各位网友，大家好！今天参加我们常德市政府网站在线访谈活动的嘉宾是澧县人民政府副县长吴雅倩，澧县医保局党组书记、局长谭晓洪，澧县卫生健康局党组书记、局长石敏，澧县残疾人联合会党组书记关洪日，澧县民政局党组副书记、副局长李宗贵，他们将以“聚力民生实事，增进百姓福祉”为主题与网友进行交流，欢迎吴县长和各位领导！

主持人好，观众朋友们好！非常高兴来到常德市政府网在线访谈栏目，和大家互动交流。借此机会，我谨代表澧县人民政府向长期以来关心、支持澧县经济社会发展的社会各界朋友表示衷心地感谢！

说起澧县，大家都知道这是一个历史悠久的人文古城，首先请吴县长给大家介绍一下澧县的基本情况。

澧县位于湖南省西北部，洞庭湖西岸，因澧水贯穿全境而得名，自古有“九澧门户”之称。全县辖15个镇、4个街道，总面积2075平方公里，总人口88万，是全国商品粮和优质棉基地县、国家农业可持续发展实验示范区、全国葡萄标准化栽培示范基地，同时也是国家新型城镇化和中小城市综合改革试点县、国家卫生县城、中华诗词之乡、湖南省文明县城、园林县城、经济强县、全面小康“十快进县”。入选全国县域商业“领跑县”，成功创建国家农产品质量安全县。粮食安全、水利建设、经营主体培育等9项工作获省市真抓实干表扬激励。

澧县是史前文明的发展高地。境内的城头山遗址是我国迄今发现的时代最早、文物最丰富、保护最完整的古城遗址，将中华文明史向前推进了一千多年，先后两次被评为全国十大考古新发现，其复原图景被制作成模型，以“中国最早的城市”为题在上海世博会中国馆展出。县域旅游资源丰富，旅游业发展较快，现已成功创建湖南省全域旅游示范区。

澧县是洞庭湖区的战略要地。地处常德、岳阳、张家界、宜昌和荆州五城的几何中心，距长江黄金水道80公里，为湘西北地区对接长江经济带的桥头堡，境内有二广高速、枝柳铁路、澧水航道等交通干道。宜常高铁、澧石张高铁联络线正式落户。县域交通发达，2021年成功创建“四好农村路”国家级示范县。

澧县是幸福宜居的风水宝地。2023年全年实现地区生产总值475.9亿元，增长6%；完成固定资产投资增长1.5%；地方一般公共预算收入14.6亿元；规模工业增加值增长6.5%；社会消费品零售总额229.5亿元，增长9.9%；城乡居民人均可支配收入分别达39387元、24474元，增长4.1%和6%，再次跻身中部地区县域经济百强县。生态环境各项指标持续向好。综合实力稳居全市第一方阵。

从吴县长的介绍中，我们可以看到，澧县近年来的经济发展成绩还是非常可观的，增进民生福祉是发展的根本目的，那在经济发展的同时，澧县在增进民生福祉、让普通群众共享经济发展成果方面采取了哪些措施呢？

澧县县委县政府高度重视民生工作，大力压减非刚性支出，守牢“三保”底线，2023年民生支出占财政支出的比重高达76%。2023年省重点民生实事和市“六位”惠民实事全面完成，镇（街道）、村（社区）运转保障标准处于全市前列。县医养中心、公共卫生服务中心完成主体建设，行政村卫生室全部纳入医保定点，中医医院成为全市首家县级三甲中医医院。顺利完成全省乡村医生等级评定试点任务。城乡低保、残疾人两项补贴、特困人员基本生活保障提标幅度均超5%。养老、失业、工伤保险扩面近1.4万人。如东镇长福村获评全国示范性老年友好型社区。

过去的一年，澧县在民生领域的成绩单可谓是诚意满满、成绩亮眼。那想请问，澧县在提高困难群体的保障水平方面采取了哪些措施呢？

澧县县委县政府聚焦困难群众和特殊群体急难愁盼，坚决兜底基本民生保障，积极发展基本福利服务。一是完善分层分类的社会救助体系。今年，由民政牵头，收集汇总各单位救助惠民政策，形成了《澧县社会救助惠民政策清单》，清单共汇总了8大类53项救助惠民政策明细。村（社区）、镇街可指导困难群众根据实际情况申请符合条件的救助项目，既确保了对困难群众的应救尽救，又促进了救助政策和救助资金的高效利用。二是提高困难群众救助标准。今年，全县城乡低保、特困供养、孤儿及事实无人抚养儿童、残疾人“两项补贴”标准全面提标，全年增加提标资金617万元，由县财政全额保障。三是积极提升养老服务水平。去年，我县投入中央和地方资金925万元，新建家庭养老床位708张，提供居家养老服务55000余次。今年，我县将继续投入适老化改造449户，提供居家养老上门服务67000余次。同时，积极推进养老资源整合、支持养老助餐点、社区日间照料中心建设，全面提升养老服务水平。

残疾人一直是备受关注的弱势群体，在“残疾人证”办理上，澧县进行了哪里积极有效的探索和创新？

澧县县委县政府一直高度重视残疾人群体的服务保障工作，在“残疾人证”办理上，从五个方面进行提质增效，让广大残疾人朋友享受贴心服务。一是减少办证环节。在原来五个流程的基础上，减掉了“领取申请表、村（社区）盖章、镇（街道）盖章”三个环节，只留下了“医院填表鉴定、窗口制作证件”两个环节，让残疾人“最多跑一次”。二是优化资料填写。将“残疾人证”申请时，将所需填写的“申请表”和“鉴定表”合二为一，并删减掉不必要填写的信息，力求精简。针对盲人等特殊群体，还提供“代填”服务。三是缩短办证时限。通过不断优化服务，“残疾人证”办理的时限由原来的十五个工作日变为六个工作日。四是创新服务方式。对于相对集中的地区，由县残联联合相关医院开展集中评残；对于缺乏监护人，或本人因瘫痪在床等特殊原因确实无法行动的，开展上门服务。对于路途太遥远，通过视频连线办理。五是完善后续服务。县残联会定期从鉴定医院获取残疾人等级评定信息，并通过政务中心服务窗口制作证件，以邮寄的方式送到残疾人手中，真正让“数据多跑路，群众少跑腿。”