在这个征管改革当中，老百姓应该最关注咱们纳税服务做得怎么样，都能给老百姓带来哪些便利？

    
针对纳税人、缴费人最关注关心的事项，我们进一步优化税收营商环境，做好纳税缴费服务这篇大文章。一是深化“放管服”改革。大力开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，制定优化营商环境7项措施和12项负面清单，是全省税务系统唯一一个制定了相关措施清单的市州局。二是力推“非接触式”办税。全面落实“一窗办结、一表集成、一键申报、一网通办”，全市电子申报率保持在99.8%以上。高位推进全市增值税专票电子化试点工作，电子专票“三量”（新办纳税人数量、电子发票的接受数量和开具数量）稳居全省前列。我们有关推行“非接触式”办税缴费服务、优化税收营商环境的经验还先后被《财经界》等媒体推介。三是突出“纾难解困”服务。强化纳税信用管理评定，深化“银税互动”，前三季度，累计帮助纳税人获得信用贷款1826笔，贷款金额15.61亿元。积极推出“预约办”“容缺办”“快速办”等服务，对符合相关条件的纳税人采取“承诺制”容缺办理税务注销，持续加快退(免)税办理进度，全市办理正常退（免）税业务的平均时间缩短至5个工作日以内，连续多个季度排名全省第一。