常德市公共交通有限责任公司回复：
您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
为解决学生的上下学出行问题，常德市公共交通有限责任公司开通鼎城一中定制线路，最初因鼎城一中乘车人数不足，便由鼎城一中学生家长邀请部分朗州高级中学学生乘坐后才得以开通。但试运行中发现，因两校作息差异引发了诸如朗州高级中学放学晚耽误鼎城一中学生回家、鼎城一中临时调休导致朗州高级中学学生无法乘车等问题，存在安全隐患。后来朗州高级中学学生主动放弃乘坐该线路，站点也相应取消。
对于您建议加强宣传的情况，常德市公共交通有限责任公司会加大宣传推广力度，努力协调各方资源，同时也请您积极与校方、家委会沟通，我们共同努力争取早日为朗州高级中学学生开通专属定制线路，更好地满足大家的出行需求。
如在今后乘车过程中，遇到任何问题请与公司服务热线：7285696联系进行反映，我们将竭诚提供帮助与服务。
常德市公共交通有限责任公司于2025年9月5日上午与您联系，告知相关情况。                  
感谢您对我们工作的信任与支持。
常德市公共交通有限责任公司
2025年9月5日