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来信情况
信件标题 社保转出半年多了还没有转钱
来信人 余** 来信日期 2020-08-06
信件索引号 202000462
信件内容 
您好！ 本人社保2019.9月申请由湖南常德鼎城转入江苏常州，江苏常州这边9月就办理了，至今江苏常州还没有收到转账，我去常德询问，说是2020.1月转的，钱是由省里转.这个到底是多久到账?江苏常州这边什么时候能收到钱。

不要告诉我打12333，我也知道，湖南的12333就从没打通过。
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2020-08-11
办理结果 
您好！函件收悉，经调查处理，现将有关情况回复如下：
市民办理转移业务，要把鼎城的参保账户转移到江苏常州。工作人员接收到市民的资料后，第一时间已经在系统业务中做了转移处理，但由于系统一直无法上传市民的转移资料，导致省局无法转移市民的基金账户，目前区人社局正加紧和省局工程师联系处理上传资料问题，市民可向区人社局询问办理进度。
咨询电话：0736-7375619

感谢您对我们工作的信任与支持！
鼎城区区长热线办公室
2020年8月11日
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