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信件标题 方正园小区墙面开裂,建设方不负责任不予理睬
来信人 李** 来信日期 2015-05-09
信件索引号 信20150506826
信件内容
尊敬的领导:您好。我是方正园小区业主,近期正在装修。因房屋卧室墙体有大面积开裂,客厅墙体有小面积开裂,装修公司要我找物业维修一下,以免后期刷墙漆后有影响。装修公司说是房屋在顶层,沉降引起墙体开裂,不是什么大问题,找物业衔接后,物业说还在保修期,不归他们负责,找来小区建设方一名人员查看现场,建设方工作人员极端不负责任,信口开河,只愿意维修客厅小面积开裂的墙体,一口咬定卧室墙体大面积开裂是因为我房屋搞装修引起的,本来房屋就是建设方建造的,有质量问题与他们脱不了干系,墙体开裂也不是什么大问题,也不是要找他们麻烦,只是要求他们维修一下,现在建设方随便来一名工作人员,张口闭口什么我搞这行三十年,以一副专家的口吻审判者的立场就对这个事就定了性,说不是他们的责任是我们自身引起的,完全不是一个来解决问题的态度,对他们这种既当运动员,又当裁判员的做法,我是极端不能认同。希望相关主管部门能为我答疑解惑,纠正他们这种不负责任、无理的处理态度。望解决为盼。                                  此致
敬礼!2015年5月9日
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市长热线办 回复日期 2015-05-22
办理结果

您好!函件收悉!

    您所反映的问题,已责成市住建局调查处理。经市住建局质监处反馈,已通知施工单位新宇宙建筑公司上门维修处理,处理结果已得到您的认可。

    感谢您对我们工作的信任与支持!

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