王　雪：您的诉求，我来解忧。这里是《政务服务便民热线》，我是主持人王雪，在直播间问候各位。本期节目的上线单位是：常德市海绵城市建设服务中心。各位听众，如果您对常德市海绵城市建设、市政道路维护、城市排水防涝、污水处理、二次供水管理等方面的工作有任何相关的问题或者咨询建议，都可以参与我们的节目进行互动。此时此刻，两路热线7702345/7232345和微信平台“常德人民广播电台”已为您开通，节目外，您也可以通过拨打市长热线12345反映您想要咨询和需要求助的问题。另外，你还可以通过常德市政府网、调频105.6兆赫常德综合广播、常德全媒微直播、手机APP“蜻蜓FM”、喜马拉雅APP和“常德人民广播电台”微信公众号同步收看、收听我们的节目。今天，我们邀请到市海绵城市建设服务中心主任刘华一行与各位听众一起就海绵城市建设、市政道路维护、城市排水防涝、污水处理、二次供水管理方面的服务等热点问题与广大听众朋友进行在线交流。您好，刘主任，欢迎来到我们节目中，请您先和听众朋友打声招呼。
　　刘　华：主持人，您好，听众朋友们大家好。非常高兴来到《政务服务便民热线》节目，和听众朋友一起交流，听取大家的意见和建议。同时，我也真诚地希望，通过这个节目，能够感知听众需求，为听众朋友解答一些问题，让听众朋友更多地了解我市海绵城市建设工作，帮助我们不断提高工作水平，促进我市海绵城市建设高质量发展。
　　王　雪：节目开始，我们还是首先请刘主任给听众朋友介绍一下市海绵城市建设服务中心的一些基本情况。 
　　刘　华：好的。常德市海绵城市建设服务中心2019年6月挂牌成立，由原常德市市政公用事业管理局更名，为市住房和城乡建设局管理的副处级公益一类事业单位。现有在编人员108人，内设一室（办公室）三所（技术服务所、项目建设服务所、气候适应服务所）四部（人事部、建设维护部、数控服务部、应急事务部），辖管正科级公益一类事业单位三家：市城市排水服务所、市城市节约用水服务所、市城镇污水处理服务所。我中心主要承担城市海绵设施、城市适应气候设施建设维护和日常管理等事务性工作；负责城市生态修复、城市修补等事务性工作；承担指导、协调城市公共供水、二次供水设施运行、维护和城市计划用水、节约用水相关工作；承担市城区污水处理厂、污水配套管网、提升泵站及附属设施等项目建设的相关事务性工作;参与指导监督区县(市)城镇污水处理设施建设运行管理的事务性工作;承担市城区内河水体的维护、管养的考核工作和市城区黑臭水体整治事务性工作；承担市政三项维护(人行道、车行道、排水管网)和市城区排水、排渍、防涝、排污的设施管理、调度、指挥和应急处置的事务性工作。近年来，市海绵城市建设服务中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕市委市政府工作部署，切实贯彻新发展理念，紧密结合城市建设发展实际，配合完成了我市海绵城市创建、气候适应型城市创建、无障碍城市创建、节水城市创建等重要工作任务。大力提高市政基础设施建设维护力度，强化城市排渍防涝能力建设，积极推进我市海绵城市建设。完成了柳叶湖污水处理厂尾水深度处理工程、长港及邵家垱片区截污工程、木鱼巷粟家巷等小街小巷建设、积水点综合整治等一系列民生项目建设。2016年获得省级文明单位称号； 2017年、2018年、2020年、2021年获得全市综治工作先进单位称号；2022年绩效考核优秀单位。
　　王　雪：亲爱的听众朋友们，由于时间关系，本期的《政务服务便民热线》到这里已经接近尾声了，衷心感谢海绵中心的各位领导来到演播间与大家互动交流，希望有机会再邀请各位来做客。最后请刘主任简单总结下今天上节目的感受。
　　刘　华：非常感谢“政务服务便民热线”栏目给我们提供了一个倾听和了解群众呼声、与群众相互交流、接受群众监督的机会。对节目上群众提出的问题，我们将认真分析研究，制定有效措施，建立长效机制，回应群众关切，不断提高我市海绵城市建设工作水平。最后，真诚地希望广大市民朋友对市海绵城市建设中心的工作一如既往地予以关注、支持和监督。谢谢大家！