凯　杰：您的诉求，我来解忧。这里是政务访谈节目《政务服务便民热线》，我是主持人凯杰，在直播间向您问好。今天“政务服务便民热线”的上线单位是常德市自然资源和规划局，如果您对自然资源开发利用、国土空间规划、不动产登记等方面有任何问题或建议，欢迎积极参与节目直播，我们进行线上的沟通交流。此时此刻，两路热线7702345、7232345和微信平台“常德人民广播电台”已为您开通，节目外，您也可以通过拨打政务服务便民热线12345反映您想要咨询和需要求助的问题。另外，你还可以通过常德市政府网、调频105.6兆赫常德综合广播、常德全媒微直播、“蜻蜓FM”、喜马拉雅APP和“常德人民广播电台”微信公众号同步收看、收听我们的节目。
　　凯　杰：首先，有请本期节目的主嘉宾，市自然资源和规划局党组成员、总工程师尹东风，尹总，您好！
　　尹东风：主持人好，各位听众朋友，大家上午好！非常高兴来到“政务服务便民热线”直播间，与广大听众朋友就自然资源规划工作进行沟通交流，听民声，察民情，解民忧。首先，我谨代表市自然资源和规划局，向一直以来关心、支持全市自然资源规划工作的社会各界人士表示感谢！在接下来的一个小时，我们热忱欢迎广大听众朋友拨打热线电话，对自然资源规划工作提出好的意见和建议，也欢迎大家对我局各项工作进行监督和批评，我将和我的同事们认真接听热线电话，现场给予解答。
　　凯　杰：下面，正式进入我们今天的接话活动。首先，请尹总介绍一下市自然资源和规划局有哪些职能职责。
　　尹东风：市自然资源和规划局负责行使“两统一”职责（统一行使全民所有自然资源资产所有者职责、统一行使所有国土空间用途管制和生态保护修复职责），具体负责自然资源调查监测评价、确权登记、合理开发利用，耕地和地质环境保护，建立国土空间规划体系并监督实施，地质灾害防治，基础测绘和测绘行业管理，不动产登记等工作。
　　凯　杰：市自然资源和规划局非常注重优化营商环境，请问今年又有哪些工作打算？
　　尹东风：今年，市自然资源和规划局将紧紧围绕市委市政府重大决策部署，着力打造八大品牌，全力打好优化发展环境持久仗。一是打响重点项目用地报批专班服务品牌。将省市“四个十大”等重点项目、市直重大前期项目纳入用地报批“绿色通道”，实行“点对点”“面对面”服务，做到专人负责、专人跟踪，确保项目土地报批的时效性。二是推行土地供应“四即”品牌。在产业园区推行“用地清单制+告知承诺制”改革，深化“标准地+承诺制”改革，做到洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即办证。三是擦亮行政审批窗口服务品牌。深化“放管服”改革，常态化开展“送政策、解难题、优服务”活动，优化窗口入驻事项，全面拓展网办深度，不断提升企业和群众的服务体验。四是巩固“多测合一”改革品牌。推动“多测合一”向“一测多用”拓展，进一步发挥常德市国土空间基础信息平台和常德时空云平台对外数据共享的能力，积极为更多市直部门提供“城市底座”的数据支撑。五是深化新建商品房“交房即交证”改革品牌。积极推动自然资源、住建、税务等部门业务协同，促进商品房预售合同网签备案、竣工联合验收、税费同步征缴和不动产登记颁证等衔接贯通。积极配合做好“保交楼”相关工作，用活承诺办理政策，落实容缺办证措施，在确保质量和安全的前提下，全面落实“交房即交证”。六是创新“规划展示+招商引资”新品牌。积极推进规划展示馆提质升级，采用数字化、科技化、智慧化布展方式，高质量、全方位展示国土空间规划成果，加强城市宣传，全面提升城市形象和影响力。以市规划展示馆为平台，升级改造“招商会客室”，打造招商引资新阵地。七是做实“e德登”“登小二”常德不动产登记服务品牌。开展窗口“服务质量提升年”专项行动，进一步深化“互联网+不动产登记”建设成果，继续探索不动产登记新模式。建立健全房地产办证信访突出问题常态化化解机制，加快存量房地产办证问题的攻坚扫尾。八是树牢“奋力奔跑的登小二”常德不动产登记党建品牌。落实“湘登记?暖民心”文明示范创建要求，突出党建引领业务工作，持续推进“不动产+业务”党建结对共建模式，打造具有全省影响力的“党建+不动产登记”品牌。
　　凯　杰：常德市自然资源和规划局在“政务服务便民热线”直播间现场接听群众来电、答复处理群众诉求的活动就要结束了。在此，非常感谢市长热线办、常德人民广播电台邀请我们作为栏目嘉宾，与听众朋友们进行热线面对面的沟通与交流；也非常感谢广大市民朋友对我们工作的理解和支持。我们将以本次活动为契机，时刻牢记“群众利益无小事”这一宗旨，着力解决广大群众急难愁盼的问题，对今天市民朋友提出的问题，我们将持续跟踪、狠抓落实，全力推动“事要解决”，切实维护好群众的合法权益。最后，欢迎广大听众朋友、社会各界人士继续支持、关心、关注、监督自然资源规划工作。谢谢主持人，谢谢各位听众，谢谢各位市民朋友！再见！