王　澜：您的诉求，我来解忧。这里正在直播的是《政务服务便民热线》，我是主持人王澜，在直播间向您问好。今天是2022年7月21号星期四，那本期节目的上线单位呢，是常德市邮政管理局，如果大家针对邮政业发展、疫情防控、快递服务等方面的工作，有任何的问题或者建议，都可以参与我们的节目进行互动。节目中，两路热线7702345/7232345和微信平台“常德人民广播电台”已为您开通。与此同时，你还可以通过常德政府网、调频105.6兆赫常德综合广播、常德全媒微直播、手机APP“蜻蜓FM”和喜马拉雅，以及微信公众号“常德人民广播电台”同步收看、收听我们的节目。今天，来到直播间的带队嘉宾是：常德市邮政管理局 党组书记、局长袁大斌，同时做客直播间的嘉宾还有：党组成员、副局长 蔡光武 办公室主任 肖梦怡 普遍服务（机要通信）科科长李军 、市场监管科副科长刘 亿、市邮政业 安全中心主任樊姣姣欢迎大家的到来。节目一开始，我们有请今天的带队嘉宾袁局长，为我们简介绍一下常德市交通运输局的整体情况，有请。
　　袁大斌：好的。市邮政管理局成立于2012年11月，属于省邮政管理局和市委市政府双重管理的行政单位，主要负责贯彻执行国家邮政法律法规、方针政策和邮政服务标准；研究拟订本地区邮政发展规划，监督管理本地区邮政市场以及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施，负责行业安全生产监管、统计等工作，保障邮政通信与信息安全等，此外，还承担了本地区寄递渠道领域的禁毒、反恐、综治以及扫黄打非等工作。
　　王　澜：近年来，习近平总书记高度关注以快递小哥为代表的新业态群体，请问邮政管理部门在这方面做了哪些工作？
　　袁大斌：近年来，习近平总书记就关心关爱邮政行业基层劳动者，特别是关心关爱快递小哥多次作出重要指示批示。常德市邮政管理局积极贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，深入推动关心关爱快递小哥工作，2020年，我们成立了市交通邮政物流工会，并下设申通基层工会、快递联合工会，吸纳快递小哥入会700多人，全力保障快递行业劳动者权益；持续开展暖蜂行动，每年春节、双十一期间开展走访邮政、快递等多家企业，慰问约千名基层一线快递员、16名家庭困难快递员，18名“爱心超市”特困快递员；推进快递从业人员职业技能培训“246”工程和快递工程技术人员职称评审工作，全市邮政快递从业人员职业技能水平显著上升。
　　王　澜：在邮政快递业服务乡村振兴方面,邮政管理部门发挥了哪些作用呢？?
　　袁大斌：邮政快递业作为新兴服务业，致力服务好我市现代农业。近年来，我们稳步推动“快递进村”工程，逐步搭建起县乡村三级仓储配送体系，打通城乡双向物流和电商包裹下乡“最后一公里”瓶颈；发挥行业优势，大力推动企业发展“快递+农特产品”，制定特色包装、驻点收寄、专线趟车、主动客服等专属服务方案，为农产品电商客户提供便捷优质的服务，推动了澧县葡萄、石门柑橘、汉寿蔬菜等农产品的即时销售，促进当地经济发展；整合邮政快递企业线上平台与金融优惠购、社区团购等线下活动，线上、线下联合出击，创建“一地一品”农特产品项目，推广“汉寿金丝皇菊”“桃源富硒大米”“石门柑橘”“汉寿蔬菜”等行业重点服务品牌。
　　王　澜：好的 ，这里是《政务服务便民热线》，感谢各位嘉宾做客直播间，同时也要感谢每一位朋友的关注和参与。如果您也有话要说，可以关注我们的微信公众号“常德人民广播电台”，期待您的留言。本期节目就是这样，我是王澜，欢迎关注，再见。