主持人：各位听众朋友，大家上午好，这里是常德电台新闻频道正在为您直播的《市长热线》，我是主持人——。今天是2021年11月8日（星期一），我们有幸邀请到了常德市人力资源和社会保障局党组成员、副局长龙伟同志等做客我们的直播间，与听众朋友进行零距离的交流与沟通。下面，请允许我向大家介绍今天做客直播间的各位嘉宾，他们分别是：常德市人力资源和社会保障局事业单位人事管理科科长王学华、常德市社会保险服务中心四级调研员周建君、常德市就业服务中心副主任黄勇强、常德市工伤保险服务中心待遇事务部部长廖玲君、常德市劳动保障监察支队副支队长李林元、市人力资源和社会保障统计信息中心副主任伍乾，欢迎大家的到来。同时也欢迎各位听众朋友收听、参与我们的节目。首先，有请本期节目的主嘉宾，常德市人力资源和社会保障局党组成员、副局长龙伟，龙局长您好！
    龙局长：主持人好，各位听众朋友，所有关心支持人社事业的朋友们，大家上午好！
    今天是 “市长热线”市人社局节目上线时间，我是市人社副局长龙伟。非常高兴能够在这里跟大家沟通交流、为大家释疑解惑，希望大家对我市人社工作多提宝贵意见，并借这个机会，向关心、支持我市人社事业发展的各位听众、社会各界人士和朋友们，表示衷心的感谢！
    常德市人力资源和社会保障局是主管全市人事人才工作、推行人事制度改革和全市劳动社会保障行政事务的市人民政府工作部门，主要承担6大板块职能：促进就业、社会保障、人事管理、人才服务、收入分配管理、劳动关系调处。近年来，在市委、市政府的坚强领导下，我们坚持民生为本、人才优先的工作主线，围绕中心服务大局，致力保障和改善民生，取得一定成效。我们热忱欢迎广大听众朋友拨打热线电话，对我市人社工作继续提出好的意见和建议，尤其是欢迎大家对我局各项工作进行监督和批评，我将和我的同事们认真听取您的意见，现场给予解答。
    主持人：刚刚听完龙伟局长为我们介绍了我市人社事业的发展情况，作为一名常德人深感自豪，并对我市人社事业发展充满了信心，下面我就我们广大听众比较关心的问题向我们的龙局长及市人社局各位领导进行交流。
    主持人：近期很多市民收到短信通知要求称从11月起退休工资全部发到社保卡上，担心这是诈骗短信，如果是真的，市民要怎样操作？
    龙局长：市民所收到的短信确是由市社保中心所发，告知市本级退休人员启用社保卡领取养老保险金的具体安排和要求。养老金通过社保卡发放是根据国家人社部、省人社厅的统一部署实施的一项民生举措，目的是加强社保基金管理，促进社保卡“一卡多用”。
    当前，市社保中心对之前的安排进行更便民的优化，持有社保卡但未通过社保卡领取养老金的退休老同志已经无需再前往“市民之家”窗口进行登记，市社保中心会通过技术手段进行统一切换。
    请广大市本级退休人员注意：没有办理社保卡的退休老同志请及时前往各即时制卡网点办理社保卡，及时制卡网点集中在宏大周边的几家银行。办卡完成后无需再进行登记，社保中心会统一切换；持有社保卡的退休老同志，若11月25日后，原工资本（卡）没有打入养老金则养老金就已打入社保卡上；若12月25日后养老金还未打入社保卡的，应该是社保卡尚未激活或者办理，社保中心会通过短信或电话形式告知并指导处理。
     主持人：如果已经退休的市民还没有办理社保卡，要如何申办社保卡。如果在外地，是否要返回户籍地办理？行动不便人员怎么办理？
     龙局长：有些市民朋友可能已经拿到社保卡但一直只做了医保卡在使用，而误以为没有拿到社保卡，这里用最简单的方式告诉广大市民哪张是社保卡，社保卡最明显的标志就是“正面国徽，背面照片”。确实未办理社保卡的，该怎么办卡呢？这里分几种情况向广大市民告知；
    1、居住在湖南省内的，本人持身份证前往任意社保卡即时制卡网点办理，即时制卡网点信息可通过“常德人社”微信公众号进行查询，如果不会查询，即时制卡网点最明显的特征就是各银行的市、区（县）中心支行营业部绝大部分都是。
    2、行动不便的退休老同志需要办卡时，可以委托亲属前往即时制卡网点申请银行上门制卡。
    3、在省外长期居住的退休老同志未办卡的，因为当前疫情原因不鼓励跨区流动，请向社保中心致电做好登记。
    主持人：今年我市城乡居民基本养老保险待遇进行了调整，调整幅度是怎样？
    龙局长:一是调整基础养老金待遇。在2020年12月底全省调整城乡居民基本养老保险基础养老金的基础上，从2021年1月1日起，每人每月再增加15元，所需资金由各区县市财政负担。
    二是提高缴费年限养老金。根据上级部署，结合我市经济社会发展水平，根据湘政发〔2020〕19 号文件规定，对累计缴费年满15年(不含补缴年限)的，每增加1年缴费，每月加发年限基础养老金2元。各区县市可在省确定的年限基础养老金基础上适当提高本地年限基础养老金标准。
    三是对65周岁及以上参保老年居民适当倾斜。从2021年1月1日起，对当年已年满65周岁及以上的参保领取待遇对象，在中央和省确定基础养老金标准上每人每月再加2元，所需资金由各区县市财政负担。
    主持人：市民如果按照最低标准缴费15年，今年退休可以领取多少钱的养老金?
    龙局长：湘政发〔2020〕19号文件规定，根据城乡居民收入增长情况，确定和调整缴费档次。从2021年1月1日起，城乡居民基本养老保险个人缴费标准设为每人每年200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000 元、1500 元、2000 元、2500 元、3000 元13个档次。参保人自主选择缴费档次，多缴多得。对重度残疾人、低保对象、特困人员等缴费困难群体，保留每人每年100元的缴费档次。若按200元/年档次缴费15年(是指连续不间断缴费15 年，不含补缴对象，不考虑利息收益)，60-64 周岁的待遇人员每月可享受养老保险待遇152.82元，65周岁及以上的待 遇人员每月可享受养老保险待遇154. 82元(见附表)。   
    主持人：好了，亲爱的听众朋友们，由于时间关系，本期的《市长热线》到这里已经接近尾声了，衷心感谢人社局的各位领导来到演播间与大家互动交流，希望有机会再邀请各位来做客。
    龙局长：刚才，多位朋友对我局工作提出了很好的意见和建议，也反映了自己的一些问题，我们上线的工作人员作了认真的解答，对大家反映中一时不便于答复承诺的问题，回去以后我们将认真研究，不断改进工作方式，增强服务能力，以强有力的工作措施，对大家提出的意见和建议争取以满意的答复。由于节目时间有限，可能还有很多听众还来不及提问，我们将继续开通热线电话来解答大家的问题，电话号码为0736-12333。谢谢主持人，谢谢大家！