10月30日中午，石门县二都街道陈氏祠社区7组居民潘兴凤收拾好随身物品，准备出门。临走前，她回头望向小院里92岁的婆婆马先兰——护工刚喂完饭，正低头帮老人擦手。“现在有人搭把手，我们的照护压力减轻了不少。”潘兴凤说。

马先兰是一位中度失能老人，丈夫去世后，照护重担全落在5个务农的子女身上。老人因脑部肿瘤需长期服药，子女却经济拮据难以承受照护重担。“长期下来，经济上紧张，人的精神也很紧张。”潘兴凤回忆。

养老服务是重要的民生工程、暖心工程。今年以来，石门县纪委监委立足职责定位，统筹巡察、审计等监督力量，紧盯养老机构监管、涉老资金管理、老年人权益保护等重点环节，持续深化问题整治，推动全县养老服务提质增效，切实增强老年群体的获得感、幸福感、安全感。

针对失能老人家庭照护负担过重的民生痛点，石门县纪委监委推动民政部门结合本地实际把养老服务政策落到实处。失能老人经专业评估认定后，可通过“民政通”App按月领取养老服务消费券，用于能力等级评估、机构养老、居家养老、日间托养、喘息服务等场景，服务费用可直接抵扣40%至50%，每人每月最高抵扣800元。“对线上操作不便的老人，可以由养老机构工作人员、家属或者指定委托代办人，代为完成注册、评估申请、消费券申领。”石门县民政局党组成员、副局长杜登庆介绍，截至目前，全县累计发放养老服务消费补贴资金562.86万元。

一张消费券，解的是一个家庭的燃眉之急。但养老服务涉及资金、安全、管理多个环节，群众的急难愁盼，就是监督发力的靶向。

石门县纪委监委联合县民政局在某乡镇一家敬老院开展监督检查时，翻看物资出入库记录，发现2023年至2026年5月期间，该院对受捐赠物资、食堂物资等管理不到位，缺乏相应出入库记录，物资去向不明，账实不符。“这不仅存在资金流失和廉政风险，也直接威胁到老人的饮食安全，制约了机构养老服务质量的提升。”县纪委监委驻县财政局纪检监察组组长成伍平说。最终，相关责任人受到严肃处理。

问题查实了，但纪委的视线没有停在一个人、一本账上。养老机构的安全底线，同样容不得半点松懈。石门县纪委监委推动民政、市场监管、消防救援、住建等部门协同联动，组建工作专班，聚焦食品、消防、建筑设施等方面，对全县所有养老服务机构开展安全隐患排查。针对发现的问题，建立问题清单、实行销号管理，并依法依规关停1家不符合安全运营规范且不具备整改条件的养老机构。“关停不是目的，兜住安全底线才是。”成伍平说，对在院老人，相关部门逐一做了安置衔接，没有一位老人因为机构关停而失去照护。

今年以来，石门县累计整改养老服务突出问题104个，对3人立案审查，对25人作出组织处理。

监督既抓“当下改”促问题清零，更抓“长久立”堵制度漏洞。针对排查中发现的管理薄弱点，石门县纪委监委督促职能部门补齐制度短板，先后完善养老机构运营管理、食堂陪餐、困难老人定期探访等7项制度，从源头提升养老服务规范化水平。

在石门县社会福利院生活6年的82岁老人徐宗纪，切切实实感受到了变化。“现在，食堂的伙食越来越好，营养丰富。我们住得很安心，身体也越来越好。”老人说这话时，正坐在院里的长椅上晒太阳。

从保障补贴精准发放，到守住机构安全底线，再到完善制度机制，石门县纪委监委构建起全链条靶向监督体系，既守护老年人的“钱袋子”，也筑牢老人晚年生活的“安全墙”。“我们将持续紧盯养老服务质量、政策落地和监管责任等落实情况，做深做实养老服务领域监督执纪问责，让老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安从愿景成为看得见、摸得着的幸福日常。”石门县纪委常委、县监委委员周玉说。