10月中下旬，汉寿县社保中心紧扣上级人社部门部署，以“人人尽责 人人享有——2026年社保服务进万家”为主题，开展进社区、进乡村、进企业、进校园及强培训系列专项行动，以全覆盖、接地气、优服务的举措，推动社保政策落地生根、惠民服务直达民心。活动累计服务群众2.8万人次，发放宣传手册3.5万份，新增有参保意愿人员1200余人。

深耕社区，做实普惠便民服务

汉寿县社保中心坚持把社区、商圈作为社保宣传服务主阵地，聚焦社区居民、商户摊贩、灵活就业人员等重点群体，组织工作人员深入万达广场、东套大市场等核心商圈及城区重点社区开展常态化宣传服务。活动现场，工作人员通过政策宣讲、发放宣传资料、现场答疑、业务指导等方式，精准解读灵活就业人员关注的热点政策，面对面回应群众疑问、手把手指导线上操作，消除灵活就业群体政策认知盲区，打通办事堵点。现场还设置有奖互动环节，以群众喜闻乐见的方式普及社保知识，让社保红利惠及市井烟火，真正实现服务在身边、保障可感知、群众可享有。

下沉乡村，推动政策入户到家

立足乡村人口分散、政策知晓率不高等实际，汉寿县社保中心统筹全县21个乡镇（街道）力量，选取40个重点村（社区）打造社保宣传示范点，形成“试点先行、全域铺开”的宣传格局。各乡镇依托屋场会、集市摆摊、入户走访等形式，广泛宣讲城乡居民养老保险缴费标准、待遇领取、异地就医等惠民政策，宣传“多缴多得、长缴多得”原则。通过“一点带全域、示范带整片”的工作模式，将宣传服务延伸至千家万户，让基层群众共享社保发展成果。

走访企业，精准助企纾困赋能

围绕企业职工“应保尽保、权益尽享”目标，汉寿县社保中心组建专业宣讲队伍，深入汉寿高新区及园区13家重点企业开展上门送政策、送服务。通过“集中宣讲+一对一咨询”模式，结合真实案例详细解读职工参保、权益维护、稳岗惠民等政策，帮助企业规范参保缴费行为，助力稳岗扩就业。同时，该中心在创业园设立常态化服务点位，持续为企业员工提供业务查询、参保指引、政策咨询等便民服务，引导企业依法履责、职工积极参保，切实做到企业依法参保、职工安心享有权益。

走进校园，守护老人晚年幸福

聚焦老年群体社保服务需求，汉寿县社保中心将温暖社保服务送进老年大学。工作人员针对老年人普遍关心的待遇发放、资格认证、待遇调整、养老反诈等内容，开展专题宣讲、一对一答疑、手把手进行实操指导。该中心创新宣传形式，通过文艺表演、反诈科普等生动形式普及社保政策，帮助老年群体读懂政策、用好政策、守住权益；全力破解老年人“不会操作、不懂流程、容易受骗”难题，用心用情守护老年群体晚年幸福。

强化培训，提升基层经办能力

汉寿县社保中心坚持“服务提质、队伍先行”，以问题为导向、以能力提升为抓手，面向全县乡镇（街道）、村（社区）的基层经办人员开展社保业务专题巡回培训。培训围绕参保扩面、疑点数据核查、待遇风险防控、死亡人员信息清理、违规待遇整改、智慧社保系统操作等业务展开，结合典型案例开展精准教学和警示教育。该中心通过全覆盖培训、全流程讲解、实操化练兵，全面补齐基层经办业务短板，压实岗位责任、筑牢风控底线，打造一支业务精、作风实、服务优的社保经办队伍，以经办队伍的专业能力和尽责作风，保障广大群众更好地享有高质量社保服务。

下一步，汉寿县社保中心将持续践行“人人尽责 人人享有”的社会保障工作理念，常态化推进社保“四进”宣传，抓实队伍能力建设，持续补短板、强弱项、优服务、提质效，不断擦亮“温暖社保”服务品牌。