7月16日至17日，桃源县信访局举办全县信访工作法治化业务专题培训班，来自全县各乡镇（街道）及县直相关单位的分管负责人与业务骨干180人参训。

培训直面基层信访处置中的重点难点与痛点堵点，紧扣《信访工作条例》，系统解读法定职责、程序与边界，全方位梳理矛盾纠纷源头排查、隐患防范及多元化解路径，并对信访件登记受理、转送交办、办结答复、跟踪反馈等全链条工作标准进行了细化讲解，进一步作了统一规范，明晰了履职要求。

教学中，授课老师紧密结合县域典型案例，通过“以案释法、以例明规”的方式，深入浅出地剖析法治化实践路径。针对基层普遍存在的流程不规范、处置不精准、化解不彻底等突出问题，授课老师精准把脉、逐项指正，详细阐述了依法分类处理、疑难积案攻坚及复查复核等实操举措，有效帮助参训干部补齐能力短板，掌握运用法治思维化解矛盾、服务群众、维护稳定的硬核本领。

此次培训不仅夯实了全县信访工作规范化、法治化根基，更全面提升了基层信访干部依法办事、依规履职、就地化解矛盾的综合能力。参训学员纷纷表示，将把“为民解难、为党分忧”作为根本追求，坚持学用结合，把群众满意度作为检验信访工作的标准，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，全力维护社会和谐稳定。