近日，鼎城区委第二巡察组在驻区委社会工作部常规巡察期间，发现社会工作者、外卖骑手、快递及闪送员等新业态群体在进入居民小区时，普遍面临进门难、停车难等实际问题。对此，巡察组秉持“同题共答”的理念，坚持“民有所呼、我有所应”，与区委社会工作部共同梳理问题，推动立行立改。

区委社会工作部迅速选取江南城区部分小区制定整改方案。一方面，为外卖骑手等群体开通“绿色通道”，保障通行效率；另一方面，规划建设停车专区，规范车辆管理，解决乱停乱放难题。

更值得一提的是，有关部门还在小区内同步设立了饮水专区与休息专区，为奔波在外的劳动者提供一处歇脚、补水的温馨港湾。这一“硬件+软件”的全方位服务模式，有效提升了小区治理的温度。如今，小区进门畅通、停车有序，外卖骑手送得安心、居民住得舒心，多项整改措施得到了市民的一致好评。