12月3日20时许，随着中央第四生态环境保护督察组信访工作人员认真记录下最后一个投诉电话内容，中央第四生态环境保护督察组在湘“回头看”设置的受理公众生态环境投诉电话和邮箱停止使用，宣告全省督察举报受理及转办工作告一段落。

我市对信访交办件的处理工作，坚持高位统筹、以上率下，全面压实责任，大力推行“一线工作法”，在具体整改过程中，严格按照“第一时间有反应、最短时间有效果、规定时间有结论、超过时间要追责”总体要求，对交办的各类问题快速转办、快速处置、边督边改、限期整改，部分问题立行立改。截止12月4日，全市已办结152件，办结率为56%。责令整改企业78家，立案处罚35家，罚款105.42万元，立案侦查1件，行政拘留1人，约谈38人，责任追究16人。