7月27日晚，一个电话打破了常德的平静。

当晚，武陵区疾控中心工会主席、传染病防治科科长唐志敏正在值班。家住市城区水榭花城·东城的张先生在电话中告诉唐志敏：23日至25日，来自四川的客人经过张家界后到常德旅游，期间都是张先生一家接待的。27日，四川客人回成都后做核酸检测，3位检出阳性。张先生一家非常担心。

接完电话，唐志敏迅速判断出，无论张先生一家是否被感染，但只要四川病例来过常德，就意味着风险。

唐志敏在电话中表明身份后，要求张先生全家现在起一定不能外出，等着疾控工作人员上门。唐志敏还要求张先生提前用纸笔把全家以及四川客人在常德的活动轨迹整理一个草稿。

挂断电话，唐志敏立即拨打四川感染者的手机，核实相关信息，但是无人接听。随后，唐志敏立即和湖南省疾控中心联系，得到的回复是该中心未接到四川省官方通报。唐志敏查找微信公众号，联系上四川省成都市青羊区疾控中心，确认了张先生所说的四川病例情况属实。

上报快

多年来，武陵区疾控中心一直坚持实行24小时应急值班制度，为的就是能快速处置突发公共卫生事件，特别是2020年新冠肺炎疫情发生以后，应急值班成为常态。

疫情就是命令。唐志敏立即向武陵区疾控中心党支部书记、主任管元平等领导作了情况汇报。区疾控中心迅即向区新冠肺炎疫情防控指挥部及区委、区政府汇报。随后，武陵区迅即向市新冠肺炎疫情防控指挥部及市委、市政府汇报。

连夜，市、区新冠肺炎疫情防控指挥部以最快速度采取一系列措施应急处置，阻断疫情传播链，为我市本轮疫情防控赢得了时间，抢得了先机，掌握了主动权。

上门快

在管元平有条不紊的调度下，武陵区疾控中心应急机动队员迅速集结，分为一线班和二线班。

当晚10时许，唐志敏率采样队和流调队最先出发，来到张先生家，消杀队也随后赶来。

穿着隔离防护服的队员们来到张先生家之后，第一件事是对张先生一家三口以及居住环境采样。武陵区疾控中心采了咽拭子、鼻拭子、肛拭子以及环境样本，并火速送回实验室进行检测。

武陵区疾控中心对张先生和其妻子周然（化名）分开进行流调，详细询问四川客人在张家界和武陵区的行程以及张先生一家的行程情况。分开询问是为了防止记忆的偏差。他们询问时，还通过手机通话、消费记录等进行了佐证。

经过深入、详细的核实，四川客人和常德张先生一家的活动轨迹基本一致。

很快，武陵区疾控中心一份详细的流调报告出炉，并第一时间上报给了区新冠肺炎疫情防控指挥部。他们的行程一共涉及到了16个点，其中武陵区12个。

不久，武陵区疾控中心对张先生一家的核酸检测也有了结果，一家三口，张先生的妻子周然是阳性。

封控快

当晚，市、区两级新冠肺炎疫情防控指挥部连夜召开会议，第一时间启动应急响应，快速启动应急处理机制，连夜对病例到过的5个地方进行封控，人员只进不出，阳性感染者立即用负压救护车闭环转运至定点救治医院市二医院。

在武陵区新冠肺炎疫情防控指挥部调度下，武陵区疾控部门联合公安、街道、社区等部门对喜来登酒店进行了封控。与此同时，由武陵区疾控中心张志刚副主任带队的第二队人马迅速赶往喜来登酒店开展核酸采样。

武陵区疾控中心工作人员此时就相当于“侦察兵”，他们要尽快排查出可疑人员，越快越安全。在喜来登酒店内，一间间酒店客房被敲开，客人们都表示了理解。采样工作人员通宵达旦，在酒店内要迅速对全员进行核酸采样和检测。截至7月28日凌晨6点，武陵区排查出密切接触者和重点人群447人，并根据周然的活动轨迹划定重点区域，落实管控措施。

如果天亮之前，与病例接触过的密切接触者没有找到，他们就会到处流动，那么病毒传播的范围就可能会扩大，后果不堪设想。

为尽快找到与病例接触过的密切接触者和次密切接触者，武陵区疾控中心10多名流调人员连夜快速流调溯源，对感染者所到过的12个重点场所接触的密切接触者逐一询问详细住址，登记信息，交代他们待在家里不要出门，等待社区干部和医务人员上门。

“过去14天里，你去过什么地方？见过什么人？干过什么事儿？”武陵区疾控中心副主任于奎告诉记者：流调工作是从提问开始的，而提问的目的是快速查明传播链条，迅速落实人员排查管控，阻断疫情传播链。流调工作意义重大，但工作难度超乎想象，其间有各种各样的问题出现，比如有的场所没有监控，有的人用别人的手机消费等等。

“所有的结论都非常审慎。对每一个信息、数据，我们都努力做到科学精准。”于奎说。为确保调查信息准确无误，任何细节都不能错过，人员接触史、旅行史，曾经去过的场所、乘坐过的交通工具等都要做详细的记录。越快核查出信息，疫情可能传播的链条就越短。

和其它核酸采样点相比，疾控采样和检测的对象都是以重点人群为主，工作难度也更大。“战疫”期间，武陵区疾控中心迅速响应召集采样人员21名，分为7个采样组。采样组的主要采样对象为：喜来登酒店隔离点的住房客人、月子中心、喜来登酒店员工、天济公馆住户、穿紫河3号游船密接者、无症状感染者所在小区的住户等。为确保采样质量，他们定期到集中隔离酒店进行采样。在工作的过程中由于天气炎热和长时间穿防护服作业，李三元、李兴芳、葛淑平、王紫璇、刘欣怡五位同志出现了不同程度的中暑情况，宋文茂、丁崇润同志连续10多天24小时轮流值守在单位应对突发应急采样。

游船上消杀

自7月27日至8月15日，武陵区疾控中心检验组6人两班倒，仪器24小时不停机，共检测核酸样本31500余管。检验科有3套PCR检测仪，每日核酸检测样本量2000管左右，连日来，检测人员没有休过一天假，每天都穿着密不透风的防护服进行操作，进实验室就是4个小时以上的高强度工作，每次结束后浑身湿透，像淋了场大雨，脸上都是口罩面罩留下的深深勒痕。

与此同时，武陵区疾控中心的消杀组也对封控场所以及隔离酒店等地进行重点消杀。

7月28日凌晨， 工作人员在喜来登酒店采集核酸

饭店周围消杀

哪有什么岁月静好，皆因有人替你我负重前行。武陵疾控人在区委、区政府的领导下，以责任和担当守护了我们的家园，捍卫了人们的生命安全。

武陵区疾控中心工作人员加油打气