“3月18日店里恢复营业以来，营业额从最初的每天几百元到目前的日均5000元左右，客流量正在逐渐恢复，尤其是晚上8点以后，基本上是座无虚席。”6月10日，位于常德河街的钵子楼经营负责人黄健刚告诉记者。据柳叶湖旅游度假区相关负责人介绍，通过一手抓疫情防控，一手抓服务企业复工复产，辖区内1101家小微企业基本复工复产。尤其是今年3月以来，即使受疫情影响，全区仍新增企业125家，新增个体工商户166户。

实体经济是国民经济的主体，小微企业是实体经济的根基。为确保企业尤其是小微经济复工复产和疫情防控工作平稳有序开展，区市场监督管理局按照区党工委、管委会的安排部署，将全区1101家小微企业按照3个镇（街）划为三个区域，由一名副局长负责一个区域，所有企业责任明确到人。目前，该区已建立健全了体温监测和健康防护工作体系，疫情防控物资准备充足，掌握了从业人员的身体状况、生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触情况，并建立从业人员健康台账，在复工前开展了“大清扫、大消毒”；复工后，加强了疫情预防宣传，要求从业人员佩戴口罩、体温检测，要求加强工作场所通风、消毒和卫生保洁工作等。

在做好疫情防控的基础上，该区创新服务，提出“马上办，办就办好”的服务理念。区市场监管局全面推行“网上办、零见面”服务。制作了《关于疫情防控期间办理注册登记温馨提示》，倡议各企业、办事群众通过网上申报办理业务。推行“全程电子化”“零见面”“一件事一次办”等服务渠道，推动“同城通办”“预约服务”“电话咨询”“在线解答”“办件邮递”等更加高效便捷的措施，公布局服务电话，在网上办理市场监管政务服务事项过程中遇到问题，由工作人员进行答疑指导。同时，开辟服务企业绿色通道。对防疫期间急需办理登记的企业，实行专人专办服务、快捷办理。疫情发生以来，该局承办的294个企业设立、变更、注销登记及食品、药品许可事项均在1个工作日办理完毕。

该区在积极落实中央、省、市对中小微企业的各项惠企政策的同时，提供精准高效服务，大力支持企业发展。目前已经启动了证照免费送达、免费帮办营业执照等服务，新设立企业免费提供企业公章、财务专用章、法定代表人私章印章等。

（责任编辑：晏紫卉）