一、工作职责清单

全面、认真履行“三定”方案（常办【2019】44号文件）规定的职能职责，2021年重点完成以下工作任务：

1.增强“一件事一次办”改革的整体性、系统性、协同性，扩大事项范围，拓展改革应用，强化智能导办，把“一件事一次办”打造成企业欢迎、群众满意的政务服务名片。

2.深化“三集中三到位”改革，促进政务服务大厅规范运行，实现入驻事项更全面、窗口设置更科学、办事流程更优化、审批机制更简约，提升政务服务精准性和实效性。

3.按照“应放尽放、能放全放、急需先放、非必要取消”原则，推进跨部门、跨领域审批事项全链条整体下放和取消。推进政务服务事项“全省通办”“跨省通办”“全程网办”。

4.申报“一件事一次办”国家标准，实现政务“服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化”。推进“掌上可办”，完善“我的常德”APP服务功能，全面推进市一体化平台建设与应用。

5.完善中介服务平台功能，规范中介收费标准和办理时限。

6.全面完成国务院办公厅、湖南省政府办公厅印发的国家和省2021年度政务公开工作要点任务。 

7.协调推进“城市大脑”各项目，完成政府数据中心、应用支撑平台、城市大脑运行中心和各应用场景建设。

8.认真履行绩效评估责任部门主体责任，按要求抓好所负责内容的评估工作；认真履行主管部门职责，按要求组织好部门管理单位绩效评估工作。

二、工作底线清单

1.落实政府权责清单制度，持续完善政务服务事项清单、公共服务事项清单、行政审批中介服务事项清单等，推进审批服务事项标准化管理。完成对国家级和省级园区赋权工作。

2.强化“一件事一次办”服务规范标准应用，建立“一事一导”标准模板，推进同一事项全省无差别受理、同标准办理，全面推进第三批“一件事一次办”事项落实落地。

3.优化线下“跨省通办”窗口和省一体化政务服务平台“跨省通办”服务专区，完善“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等通办模式，推进139项高频事项“跨省通办”。

4.加强政府信息公开工作的日常指导监督和业务指导，抓好本级政府网站和政务新媒体安全防护，指导督促市直有关部门加大政府常务会议、规范性文件、涉企政策、优化营商环境政策措施等政策事项和信息的公开力度，全面公开行政执法信息，及时公开年度重点民生实事落实情况。

5.完善中介服务平台功能，规范中介收费标准和办理时限，全面推进市一体化平台建设与应用。

6.组织落实好年度内市本级使用财政性资金建设信息化工程的立项审批和技术评审，建立本部门行政审批事项监督管理制度，统一受理，审核或审批本部门行政许可事项，牵头实施本部门权力清单制度。

7.发挥网络安全监管平台作用。定期对云中心和政务外网骨干进行网络全流量风险分析、对云中心互联网资产进行监测发现、对云中心各应用系统进行漏洞扫描；对发现的安全问题及风险隐患及时联系云中心和部门进行排查处置、安全加固；关键时期对云中心重要业务系统安全进行重点保障。

8.完成城市大脑运行管理中心、城市大脑应用支撑平台建设。基于城市大脑，协调推进智慧停车、金融超市、工业互联网等应用场景，负责场景接入城市大脑运行管理中心，并实现可视化呈现。

9.完善市电子证照管理系统，年内实现全部证照标准化。依托一体化平台推动电子证照数据汇聚和共享互认。搭建本地印章系统，强化印章服务平台应用管理。

10.推动各级行政审批、公共服务系统与一体化平台对接,促进政务服务网上办理、全程在线、一网通办。

11.对市直行政事业单位和国有投融资平台公司使用财政性资金（含投、融资）建设的信息化工程，加强过程监管，确保竣工验收、绩效评估公平、公正、高效。