为打通社保政策宣传“最后一公里”，让惠民政策落地惠民，近日，武陵区社保中心走进万达广场开展“社保宣传全覆盖”主题活动。

本次活动精心组建两支特色宣传队伍，分别是由业务骨干组成的“社保蓝”服务队和由工作人员组成的“志愿红”流动小分队，双线并行开展精准宣传服务，把便捷暖心的社保服务送到商圈商户及市民身边。

为市民答疑解惑

活动现场，“社保蓝”服务队在商场一楼设立固定政策咨询台，聚焦群众高度关注的参保登记、社保转移、退休办理、待遇资格认证等热点政策，用通俗易懂的语言为过往市民细致答疑解惑。针对不少群众不熟悉线上办事流程的问题，工作人员手把手指导手机操作，协助大家完成参保缴费、信息查询、待遇认证等线上社保业务，高效解决群众办事不懂、不会的难题，实现便民服务零距离、高效率。

活动现场

与此同时，“志愿红”流动小分队开展商圈“扫楼式”上门宣传服务，工作人员利用商户经营空闲时段，逐户走访商铺，有序发放社保宣传折页和暖心纪念品。队员们用接地气的家常话，重点解读商户、消费者关心的参保流程、缴费方式、待遇享受等核心内容，打破政策宣传生硬刻板的固有模式，让广大商户和市民轻松读懂、熟练掌握、充分用好各项社保惠民政策。

活动合影

本次宣传活动成效显著，累计发放宣传资料800余份，解答群众咨询500余人次，现场指导办理线上社保业务100余笔，有效消除了群众社保政策盲区，切实破解群众办事堵点难点，贴心高效的服务收获了商圈商户和市民的广泛好评。

下一步，武陵区社保中心将持续深耕民生服务，常态化开展接地气的社保宣传活动，持续优化服务举措、提升服务质效，让社保惠民政策深入人心，切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。