“增值税申报资料清单已发送，请注意查收。”近日，在国家税务总局石门县税务局办税服务厅，石门辛鑫企业服务有限公司的涂会计正通过征纳互动平台为纳税人答疑解惑。 这是石门县税务局举办的“政务公开主题日”活动的生动一幕，辖区内多家涉税专业服务机构代表走进办税服务厅，通过实地参观、沉浸体验和互动交流，全面了解智慧税务建设成果。

活动中，税务人员带领代表们体验办税缴费全流程。在导税咨询台，工作人员详细介绍了智能分流、预审把关、业务咨询等服务举措。在自助办税区，税务人员现场演示了发票领用、纳税申报、完税证明开具等高频业务的自助办理方法，并介绍了电子税务局申报个人所得税等新增可办理的业务，让代表们直观感受到“非接触式”办税的便捷高效。

走进税务部门服务纳税人的“智慧中枢”——征纳互动服务中心，税务人员重点讲解了在线咨询、远程辅导、云端办理等多项功能。在随后的现场体验环节，税务人员邀请企业代表亲自上阵，现场答复企业所得税申报、进项发票抵扣等高频咨询问题。代表们结合自身工作经验、知识库和税务人员的现场指导，精准解决了纳税人缴费人的涉税诉求。

涉税专业服务机构代表体验征纳互动服务

“这次活动让我们对办税服务厅的智能化建设和服务模式有了全新的认识，尤其是在征纳互动服务中心的实操体验，让我深刻感受到智慧税务带来的高效和便利，我们将发挥桥梁纽带作用，当好税收工作的‘宣传员’和营商环境的‘信息员’。”涂会计表示。 石门县税务局办税服务厅相关负责人表示，本次活动既是政务公开的创新实践，更是构建新型征纳关系的重要举措。石门县税务部门将持续推进政务公开常态化、多样化，不断优化办税服务流程，为纳税人缴费人提供更加优质、高效、便捷的服务。