2月12日，副市长陈华带队督导检查春运工作，并慰问春运一线工作人员。她指出，要强化安全、畅通、服务，为人民群众返乡过节提供保障。

陈华一行来到常南汽车总站，实地察看候车大厅、安检台等关键区域，详细询问春运期间客流预判、安全保障、服务举措等情况；在常德市道路运输服务中心，认真察看“三客一危”车辆智能监控运行状况；随后前往市春运办，了解春运保通保畅、值班值守等工作开展情况；在常德火车站详细了解车站春运客流、运力调配等情况。“暖冬行动、情满旅途”志愿服务正在进行，陈华与大学生志愿者亲切握手，鼓励大家以热情周到的服务传递城市温暖。

在高速交管五支队柳叶湖大队，陈华察看了高速公路监控实况，观看无人机巡逻演示，对高速交警运用科技化手段强化交通管理的工作成效给予肯定。在二广高速常德服务区，陈华叮嘱管理方要强化餐饮、加油、充电、停车等服务保障，并与文旅部门对接，融入地域文化元素，更好地展示常德形象。