来信情况 | |||
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信件标题 | 临澧县自来水质问题 | ||
来信人 | 裴** | 来信日期 | 2022-02-21 |
信件索引号 | 202200016 | ||
信件内容 |
本人系安福街道朝阳街社区居民。2022年2月21日6时,致电临澧首创公司询问近几日自来水臭味很重相关问题的原因,得知是液氯投放机械故障,且御景城小区住户已于20日反映过,首创公司已取样并处置。本人当即告知首创公司热线值班人员2月22日6时自来水中的臭味有增无减,要求及时处置,值班人员当即表示会向上反映。至此,投诉建议:1、查明原因,厘清责任;2、完善制度,强化管理;3、从首创公司制备成商品水到投放到供水管网供居民使用这一过程中,应加设余氯检测等基本检测流程,保障用水安全;4、举一反三,杜绝再犯。 |
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公开状态 | 已公开 | 办理状态 | 已办结 |
办理结果 | |||
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回复部门 | 县长热线办 | 回复日期 | 2022-02-22 |
办理结果 |
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