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来信情况
信件标题	驾校教练在科二考试时以补考名义乱收费
来信人	秦**	来信日期	2021-07-18
信件索引号	202100133
信件内容	本人在今年3月在临澧同欢驾校报名学车，报名费用4720元，在科二第一次考试时，教练以考试费名义收取300元，后来了解到科二第一次考试是不收费的，在第二次考试时，再次以补考费名义收取600元，本人后来在官网了解到补考费仅需200元。据打听，当时与本人一起学车的某女士已经考了科目三，教练再次以考试费的名义收取800元，但科三第一次考试本应是驾校在预约成功后交的，费用包括在报名费里面。本人目前为止已被收取不合理的共费用700。以上除了报名费外的两次收费皆有转账记录该驾校以考试费名义收取学员不合理的费用为普遍现象，原本培训费用已经高于其它驾校，望治理。谢谢
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	临澧县市场监督管理局	回复日期	2021-07-22
办理结果	您好！您反映的问题已收悉，现回复如下： 7月19日，我局接到投诉后，立即安排执法人员进行了调查。经核实，驾校收费行为不属于政府定价，关于您所投诉的相关收费项目，该驾校均已按相关法律法规明码标价并进行了公示。目前，我局工作人员多次联系您，但近三天内一直无法取得联系，无法将调查结果反馈给您。下一步，我局将继续联系您反馈相关情况。临澧县市场监督管理局

办理结果

回复部门

临澧县市场监督管理局

回复日期

2021-07-22

办理结果

您好！您反映的问题已收悉，现回复如下：

7月19日，我局接到投诉后，立即安排执法人员进行了调查。经核实，驾校收费行为不属于政府定价，关于您所投诉的相关收费项目，该驾校均已按相关法律法规明码标价并进行了公示。

目前，我局工作人员多次联系您，但近三天内一直无法取得联系，无法将调查结果反馈给您。下一步，我局将继续联系您反馈相关情况。

临澧县市场监督管理局

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