尊敬的家长朋友：
    您提出的关于临澧一中部分学生吃不到饭的问题收悉，县教育局高度重视，立即组织专人展开全面深入的调查，全面掌握有关情况，现回复如下：
    一、该校学生作息时间及学校后勤膳食安排充分考虑到学生就餐路程远、在食堂排队时间长和在食堂就餐学生人数较多的实际情况，故要求全校各班必须保证学生每餐饭就餐时间至少45分钟，且学校后勤必须保证每天每餐备好和提供足量的饭菜，同时要求全校各班及全校学生落实并执行学校就餐管理规定。
    二、该校学生食堂共两层设16个服务窗口且全部开放。根据学生就餐人数及其他情况，学校、学校后勤及其他相关部门都做了合理的安排调度，并有专人进行值班管理，但仍不排除学生就餐时排队队伍排得长，时间花得稍久的情况，也不排除有个别窗口饭菜轮到后面个别甚至少部分学生打饭菜时饭菜已卖完的情况。针对这一情况，学校相关同志经过调查核实发现即使个别窗口饭菜已经卖完，但同楼层或其他楼层的其他窗口依然有饭菜可卖。学校总务科、学生科曾多次联合下发通知提醒及通报要求各班班主任对学生做出如下教育宣传及落实学生就餐管理规定：1.当遇到个别窗口饭菜已经卖完时，请学生到同楼层或其他楼层的其他窗口去打饭菜；2.要求所有学生生活作息要有规律，要及时、按时就餐，要多吃主食，少吃零食；3.相关部门，包括后勤、各班等务必保证学生有充裕的就餐时间；4.学生遇到就不到餐的情况要第一时间现场向后勤及学生科值班人员报告，以便问题得到及时的解决；5.其他情况请学生及时将情况反馈到学生科，以便及时调查处理。
    教育局责成该校要进一步加强食堂管理，在避免浪费的前提下充分保证饭菜的供应，加强食堂各窗口的调配和学生就餐时的引导，确保所有学生都能吃到营养可口的饭菜。
    最后感谢您对我们工作的信任和支持。
                        
                                 临澧县教育局