网友：
	
	

		      您好！
	
	

		      接到反映的相关问题后，我局第一时间按照市民留下的联系电话进行了调查了解，并到临澧县汽车东站候车室公厕处进行了调查。经调查，临澧县汽车东站候车室公厕存在有向没有车票的入厕人员收费的现象。
	
	

		      针对上述情况，为了进一步加强公厕管理，为旅客做好服务工作，我们约谈了欣运集团公司相关负责人，要求严禁向任何人收取入厕费，并在厕所入口醒目位置张贴“入厕免费”的告示。今后如在发现此类行为，我局将按照法律法规从严处罚。
	
	

		      借此机会，建议广大旅客在今后如遇到入厕收费的情况，请现场拨打价格投诉电话12358。
	
	

		                                                                        临澧县发展和改革局
	
	

		                                                                          2018年5月23日