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来信情况
信件标题	状告合口自来水公司
来信人	某**	来信日期	2015-11-05
信件索引号	2015110539808
信件内容	尊敬的县长，请您百忙之中听听我的意见，希望你能督促一下合口自来水公司整改一下，为什么每天放出来的水有一股铁锈味？颜色黄色，叫我们怎么食用？对人体不是一种损害吗？合口自来水公司的收费还是蛮积极，解决问题的态度恶劣，慢吞吞，叫他们助理破裂的水管也不积极，拖拖拉拉，望处理
公开状态	已公开	办理状态	已办结

办理结果
回复部门	县长热线办	回复日期	2015-11-13
办理结果	感谢您的来信！关于水质问题，我公司定期由县疾控中心对水样进行抽样检测，水质符合国家《生活饮水卫生标准》规定，保证居民用水安全。水管维修，我公司将酌情处理。属于主管问题，我们都及时给予维修；属于支管及表的问题，不由我公司负责，用户自行维修，必要时可配合用户。感谢各用户对我们的工作提出的建议和意见，我们将不断改善我们的服务质量。

办理结果

回复部门

县长热线办

回复日期

2015-11-13

办理结果

感谢您的来信！

关于水质问题，我公司定期由县疾控中心对水样进行抽样检测，水质符合国家《生活饮水卫生标准》规定，保证居民用水安全。

水管维修，我公司将酌情处理。属于主管问题，我们都及时给予维修；属于支管及表的问题，不由我公司负责，用户自行维修，必要时可配合用户。

感谢各用户对我们的工作提出的建议和意见，我们将不断改善我们的服务质量。

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