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来信情况
信件标题 乱收费
来信人 廖** 来信日期 2015-06-10
信件索引号 201506103915
信件内容 
尊敬的县长同志：
　　　您好，我是柏枝街道上的一名理发店师父，前些时日，几名望城工商所的工作人员到我店，其中有一位姓李，电话【13873669159】，以办理工商许可证为名收取170元现金，并且未给出任何收费手续。后來经过拨打12315查询得知办理许可证不须任何费用后，望城工商所打来电话许诺收取的170元和许可证发证时一并送还。但在6月10日发证时并未退还现金，一番交涉后，又将发放的许可证收回后才将170元退还。     
　  　难道现在的单位工作人员，国家没有发放工资？办事还要向老百姓伸手要钱？老百姓不给钱，就不给老百姓办事了么？百姓的事就办不成了么？为此我感到非常痛心与失望，希望有关政府部门能够引起重视!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 县长热线办 回复日期 2015-06-15
办理结果 
廖虎同志，您好！


     2015年6月11日，我局接到县长热线转来您的对投诉，我局高度重视，迅速对您所反映的情况进行了调查了解。


现将调查处理结果回复如下：


   一、全部退回所收款项；


   二、按规定及时办理工商营业执照。


   感谢您对工商部门工作的支持，您如果还有什么意见请您与我们联系，我们的联系电话：5821249.
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