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来信情况
信件标题 临澧县人民医院医保结算乱收费
来信人 陆** 来信日期 2015-04-14
信件索引号 201504141445
信件内容
本人3月份陪父亲在县人民医院住院,办理出院手续时在出院结算窗口被要求交2元钱的住院清单打印费,在新农合报销窗口又被要求交了2元钱不知是什么费,以上收费都没有出具收据或发票,请问这种收费合理吗?          另:该窗口工作人员作风粗暴,上班时间居然在窗外排长队时居然还用手机玩微信。
    希望改进纠正
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 县长热线办 回复日期 2015-04-16
办理结果

                关于“临澧县人民医院医保结算乱收费”的回复

“陆仁”网友:
  您好!
  您反映“临澧县人民医院医保结算乱收费”的问题已由县长热线办转至我局。接到您反映的问题之后,临澧县物价局立即派员对临澧县人民医院出院结算窗口和新农合报账窗口的收费进行了调查。现将调查处理结果回复如下:
  一、在新农合报账窗口缴纳的2元钱是报账所需要的身份证、医保卡、户口本等资料的复印费,采取自愿原则,病人可选择在外面复印店自己复印;
  二、病人办理出院手续时在出院结算窗口缴纳的2元钱是住院费用总清单的打印费,这项收费是不合理的,我局已责令临澧县人民医院立即进行整改,停止此项收费。
  三、对于临澧县人民医院出院结算窗口向您违规收取的2元打印费,我局责令该院退还给您。请您与我局联系,联系电话12358,以便把价款退还给您。
  最后,感谢您对我们价格工作的关心和支持!
                            
        临澧县物价局
                          二0一五年四月一十六日
                      
 

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