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来信情况
信件标题 湘J Y5057的士霸道宰客态度恶劣!
来信人 丁** 来信日期 2015-02-28
信件索引号 201502283342
信件内容
拼客从某种意义上能解决打车难、方便乘客、增加的士司机收入的问题可以理解,但是某些无良司机借用拼客不打表漫天要价实在令人发指!2015年2月27日本人从临澧汽车东站乘坐的士至县委大门口收费6元,经打听,恰逢正月,6元收费算是合理,但当我从县委大门出来返回汽车东站乘坐的士时,的士司机却要强行收取8元,经与之理论不果,最后无奈给付8元!的士可以说是一个城市的窗口,无序混乱的的士管理水平,只会给城市发展抹黑!希望县长热线能引起重视,督促有关部门规范的士运营管理次序,提供的士服务水平!同时也希望县长热线能给我一个处理结果的答复,但愿贵的县长热线不是形同虚设!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 县长热线办 回复日期 2015-03-03
办理结果

   关于“湘JY5057的士霸道宰客态度恶劣”的回复

丁茂林网友:
  您好!您反映的“湘JY5057的士霸道宰客态度恶劣”已收悉,现回复如下:
  接到您反映的问题后,我局对湘JY5057号的士车司机及所属公司临澧县湘桂汽车出租有限责任公司进行了约谈。
  一、我局对该车司机提出了口头警告,进行了批评教育,要求司机做好服务工作;
  二、该车司机主动承认错误,认错态度良好,并承诺今后在营运时按规定打表收费,不再违价。
  在此,希望广大乘客在乘坐的士时自觉抵制不正当的价格违法行为。如司机不打表或者强制多收费用,乘客可以拒付或者索要车票,同时当场拨打价格举报电话12358投诉。
  最后,感谢您对我们价格工作的关心和支持。
 
                                 临澧县物价局
                              二0一五年三月三日
 

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