您的诉求，我来解忧。这里是政务访谈节目《政务服务便民热线》，我是主持人王雪，在直播间向您问好。今天“政务服务便民热线”的上线单位是常德市人力资源和社会保障局，如果您对促进就业、社会保障、劳动维权等方面有任何问题或建议，欢迎积极参与节目直播，我们进行线上的沟通交流。此时此刻，两路热线7702345、7232345和微信平台“常德人民广播电台”已为您开通，节目外，您也可以通过拨打政务服务便民热线12345反映您想要咨询和需要求助的问题。另外，您还可以通过常德市政府网、调频105.6兆赫常德综合广播、971常德交通广播，常德全媒微直播、“蜻蜓FM”、喜马拉雅APP和“常德人民广播电台”微信公众号同步收看、收听我们的节目。主持人：首先，有请本期节目的主嘉宾，常德市人力资源和社会保障局党组副书记、副局长李宏伟，李局长，您好！

主持人好，各位听众朋友，所有关心支持人社事业的朋友们，大家上午好！非常高兴今天来到政务服务直播间，和大家在线面对面交流。希望大家对我市人社工作多提宝贵意见，并借这个机会，向关心、支持我市人社事业发展的各位听众、社会各界人士和朋友们，表示衷心的感谢！常德市人力资源和社会保障局是常德市人民政府工作部门，主要承担促进就业、社会保障、人事人才管理服务、劳动关系协调等四大方面的职能，和我们老百姓的工作生活息息相关。很多群众听到人社局，总觉得是专业性较强的政府部门，好像离日常生活比较遥远。事实上，人社工作从来不是停留在文件上的条条框框，而是贯穿群众一生的民生实践。通俗来讲，人社局就是咱们老百姓的就业管家、社保管家、劳动维权管家、人事人才服务管家。孩子大学毕业，想留在常德找一份合适工作、想自主创业，想申请创业补贴、创业担保贷款，这是我们的工作；在外务工、在本地工厂、门店上班，遇到老板拖欠工资、加班待遇有争议，不知道去哪里维权，这也是我们的工作；现在跑外卖、做网约车、同城配送的新业态劳动者，想给自己添一份保障，我们正在推进职业伤害保障试点；还有灵活就业人员，自己开店、打零工，想个人缴纳养老保险，关心以后退休养老金，这些事情都是我们的职责。大家想学习一门手艺，电工、焊工、育婴、家政，参加技能培训还能申领补贴，也是我们人社应当为大家做好的服务。退休人员每月按时领到养老金、每年养老金调整，人事考试、技能人才评价，这些民生事项，都是我们的职责范围。一句话概括：从年轻人找工作、学技术，到中年人稳岗位、保薪酬，再到老年人领养老金、享受社保待遇，人社部门守护的，就是老百姓最实在、最切身的利益，为民服务是我们工作的出发点和落脚点。

欢迎李局长的到来。同时，今天做客直播间的嘉宾还有：市就业服务中心副书记、副主任黄勇强，市社会保险服务中心党委副书记周小缨、市工伤保险服务中心副主任廖玲君、市劳动人事争议仲裁院副院长詹萌力、市人力资源服务中心职介办主任易丽萍、市社保基金征缴事务中心主任曾国靖，欢迎你们。

好了，亲爱的听众朋友们，由于时间关系，本期的《政务服务便民热线》到这里已经接近尾声了，衷心感谢市人社局的各位嘉宾来到演播间与大家互动交流，希望有机会再邀请各位来作客。

感谢主持人，也感谢各位网友、市民朋友的积极参与。人社工作事关民生福祉，一头连着企业发展，一头连着千家万户。今天我们围绕就业招工、社保参保、欠薪维权、经济补偿等热点问题和大家进行交了流，线上的访谈时间有限，大家如果还有疑问，可以拨打12333人社服务热线，或者到各级人社办事窗口咨询，欢迎大家对人社工作多提宝贵意见，帮助我们改进工作、提升服务。今后，人社部门将紧扣全市发展大局，立足群众需求，进一步做实就业创业服务，织密社会保障网，维护好劳动者合法权益，用心用情办好每一件民生实事。

感谢人社局的各位嘉宾做客本期访谈，今天的嘉宾访谈到此结束，各位网友再见！