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舞活文旅龙头,全力优化环境,推动桃花源文旅产业发展迈上新台阶

文字实录

  • 主持人:

    各位网友朋友,大家好!欢迎收看本期网站访谈节目。今天是2024年5月10日,我们此次邀请到了桃花源旅游管理区的相关领导参加我们的访谈活动。他们是:桃花源旅游管理区党委委员、管委会副主任杨敏正,桃花源旅游管理区桃花源镇党委副书记、镇长简浩,桃花源旅游管理区文化旅游局局长陈珊珊,常德市文化旅游投资开发集团有限公司总经理吴春波、无忧传媒集团文旅事业部负责人张云朋、常德市桃花源盛典演艺发展有限公司副总经理贾晓兵。欢迎各位做客直播间。首先有请本次活动主嘉宾,杨主任,您好!

  • 杨敏正:

    主持人好!网友朋友们好!

  • 主持人:

    芳菲五月天,最美桃花源。杨主任能简单帮我们介绍下现在的桃花源吗?

  • 杨敏正:

    好的,主持人。首先,非常感谢各级领导和广大市民、网友多年来对桃花源一如既往的关心支持。常德被誉为“桃花源里的城市”,桃花源是常德最响亮的城市名片和最重要的文旅品牌。2024年3月19日,习近平总书记考察常德,新华社《跟着总书记的考察足迹——瞰常德》报道中,首句即为“常德,古称‘武陵’,陶渊明笔下的《桃花源记》让这里声名鹊起。”桃花源目前也是全市唯一的国家5A级旅游景区和国家级风景名胜区。

    自2011年体制调整、上收市管以来,桃花源旅游管理区始终不忘初心、牢记使命,坚持旅游立区、产业兴区,全面推动文旅产业的大发展、大融合,特别是近几年在市委市政府的坚强领导下,在广大游客的关心支持下,在全区所有干部职工和文旅企业的共同努力下,我们的发展基础越来越实,发展来势越来越好,发展成果越来越多。

    今年春节期间,我们推出新春民俗活动,尽管遭遇数十年未见的特殊寒冬,但依然吸引了大量返乡游客前来体验;在春暖花开的3月,我们迎来了天大的喜事,习近平总书记考察常德,在历史文化街区——常德河街,品尝了由我们桃花源擂茶习俗非遗传承人谢元团队现场制作的擂茶,全区上下都感到非常激动和自豪,之后,与桃花源相关的画面、话题频频登上央视媒体,中央、省市主流媒体在桃花源开展的直播、采访活动络绎不绝。

    3月28日,在全市旅发大会和一年一度的桃花源文化旅游节上,我们推出了云舍、桃花原乡、桃喜山谷等诸多新产品新项目,无忧传媒集团创始人雷彬艺先生,怀着对家乡的热爱和深情来到现场,与区管委会、市城发集团签订了助推桃花源文旅产业发展的战略协议。

    无忧传媒一进驻桃花源,随即密集展开宣发和营销,为期仅1个月的桃花源花朝节,线上曝光量突破3.5亿次,好评量明显增加,景区入园单日最高游客量突破3万;5•1小长假,我们乘势而上,结合桃花源文化背景,推出桃川祈福•纪活动,通过状元巡游、敲及第锣等形式与游客互动,致力于给即将参加中考、高考的学子们减压,助力他们放松心情、轻装上阵,取得满意的考试成绩,活动一经推出,就受到了游客的青睐与好评,5天假期全区旅游人次达21.42万,实现旅游综合收入6500多万元。

  • 主持人:

    杨主任,您刚刚提到了习近平总书记品尝了桃花源的擂茶,也提到了桃花源与无忧传媒的合作,这些都是我们关注的热点。今年以来,我们也切切实实看到了桃花源的新变化,大家都在谈论桃花源,同时,也对桃花源充满了向往。可能我们有些网友朋友还没有去过桃花源,接下来就请大家观看桃花源旅游宣传片,先了解一下桃花源吧。

  • 主持人:

    好的,欢迎回到访谈现场。这里是常德市政府网站打造的访谈节目,今天来到现场的嘉宾是桃花源旅游管理区的领导。看过刚才的宣传片之后想必大家都抑制不住想去桃花源看看的心情了。我相信大家也很想了解一下我们桃花源下一步的发展计划,可以请杨主任给我们介绍一下吗?

  • 杨敏正:

    好的,主持人。如果说5A级旅游景区创建成功是桃花源提质改造后的第一次精彩绽放,那么现在我们所处的阶段,就是在无忧传媒、中旅风景、山水盛典、泽云云舍等众多全国知名文旅企业落地桃花源、扎根桃花源后的快速奔跑阶段。下一步,区管委会的工作重点就是举全区之力,围绕总书记交给我们的文旅融合课题,全面做好发展答卷;坚持紧盯现实基础、发展重点和问题短板,始终以游客身份想问题、做决策,形成尊重游客、关心游客、服务游客的浓厚氛围。具体来讲,我们将以“六大行动”为抓手,自加压力,勇挑重担,奋力打造“文旅强区、生态美区”:

    一是开展政企联动保驾护航行动。坚持全区文旅产业发展一盘棋的总要求,从建立与文旅企业定期交流机制、文旅产业发展奖励激励机制、信息互通应急响应机制着手,督促企业及时回应游客诉求,激发优秀旅行社、企业营销团队、自媒体达人、文旅工作者内生动力,提前预判入园人数,科学调配人员力量,全面做好文旅综合服务。今年“五一”期间,政企联动机制初见成效,因信息共享及时,公安、交警、城管、保安、保洁、志愿者等各类服务人员安排有条不紊,在人气火爆的情况下,确保了交通畅通、市场有序、运转高效。

    二是开展旅游市场推广拓展行动。梳理桃花源文化脉络,深挖桃花源文化内核,因地制宜丰富文旅产品业态,重点推出秦溪—桃花原乡—云舍村等文脉游,汤家山—黄土坡—白麟洲等乡村游,擂茶非遗体验—桃源工艺术博物馆—桃川书院—状元桥等研学游线路;与常德河街、桃源乌云界、夷望溪等景点联动,打造5天4晚游桃花源精品线路;积极和国家、省、市相关部门衔接,争取一批工会活动、体育赛事活动、文化展演活动、企业年会活动落地桃花源。聚焦常德本地老字号以及知名餐饮、酒店行业从业者,助力桃花源古镇业态活跃;鼓励山水盛典梅帅元老师团队创作创新,推出日光版《桃花源记》。通过招商与推介活动,大力拓展文旅市场,逐步形成以5A级景区为引领,白麟洲片区、桃川万寿宫片区、秦溪片区、古镇片区多点开花、各美其美的文旅产业发展新格局,正全力创建国家级文旅融合示范区。

    三是开展旅游秩序专项整治行动。聚焦文旅服务中存在的诸多顽瘴痼疾,打出了教育、曝光、整治、打击等系列组合拳,实现旅游秩序全面向好。在桃花源高速出入口及交通主干道沿线、五柳小镇、太极广场、主游客中心、桃川万寿宫等重点区域,明确牵头单位加强巡查力度,坚决杜绝“追客赶客”、强迫交易、违规收费等违法违规行为。建立酒店、餐饮、住宿、购物店等文旅行业经营者“红黑榜”,并向社会推送相关信息,规范旅游市场经营行为,禁止任何人、任何事伤害游客,构建安全、和谐、舒畅的旅游环境。组织乡村干部走解优活动,进村入户开展宣传教育,引导广大居民与区管委会同频共振,共同维护桃花源的良好旅游秩序。

    四是开展环境卫生集中清理行动。坚持把文旅卫生整治与乡村人居环境整治有机结合、有效融合,全面整合力量、整合资源、整合考核。以游道无垃圾、景点无异味、湖面无杂物为标准,督促各文旅企业做好景区景点内环境卫生保障工作。在全区范围内建立“门前三包”制度,重点治理乱停乱放、乱搭乱建、乱晒乱挂等现象,确保主干道沿线车辆停放整齐、公共路面无垃圾泥泞、公共水域水质干净清洁、房前屋后干净整洁,肉眼所及之处皆美好。

    五是开展公共服务提质提标行动。交通不便问题是游客反映较多的问题,今年,我们将积极与上级交通部门对接,致力优化外地来桃花源机场的航班计划、常德各县市区来桃花源的客运线路和高铁班次,力争开通常德高铁站、桃源高铁站、桃花源机场、市汽车客运站桃花源旅游公交直通车,探索建立出租车、网约车送客入桃补贴机制,方便广大游客来桃花源游玩。其次,我们还会在高速路口和景区、演艺场所、停车场出入口等区域增派工作人员、增加标识标牌进行指引,建立以官方媒体为主导、企业平台为骨干、自媒体为补充的宣传矩阵,全方位介绍桃花源“吃、住、行、游、购、娱”旅游攻略。扩大政务服务热线、景区服务专线知晓度,按照“谁负责账号运营、谁做好留言回复”的原则,第一时间妥善处理游客诉求。

    六是开展全员素质综合提升行动。建立旅游从业人员定期培训制度,培训内容涵盖人文历史、导游导引、礼仪接待、应急处理等方面,着力提升面对游客的一线旅游从业者素质;建立本地居民屋场会制度,定期向本地居民宣传政策法规制度,引导其合理合规参与旅游业发展。吸收其他地区人性化执法措施,探索实施以教育引导为主、以关心提醒为重的执法方式,构建一支讲规范、重礼仪的旅游执法队伍。

    总体来说,桃花源旅游管理区一定会全力以赴、不辱使命,高高扛起文旅发展大旗,擦亮桃花源金字招牌,为桃花源里的城市增光添彩。

  • 主持人:

    好的,听到杨主任的讲解,我现在对桃花源未来的发展蓝图豁然开朗,并且充满信心与期待。杨主任,我想问一下,今年桃花源还会推出哪些活动呢?

  • 杨敏正:

    好的,主持人,今年桃花源主推的活动相关情况请我们区文旅局局长陈珊珊同志介绍一下。

  • 陈珊珊:

    今年,我们已经开展了“桃花源里过大年”迎新春活动、桃花源第四届国际花朝节、第三届市旅发大会暨2024年文旅节等活动,有了好的开始。接下来,我们将以贯彻落实习近平总书记提出的两道“融合命题”为重点,结合中国24节气等传统文化民俗,持续发力,乘势而上,推出系列活动:5—6月主推“桃川祈福•纪”活动;7—8月将推出“寻梦桃花源 ”音乐嘉年华、研学夏令营、桃花源里夏日奇幻夜等活动;9—11将推出桃花源里秋收大典、桃花源里美好生活节、“桃花源”首届露营野奢活动、中国户外健身休闲大会等活动,12月将推出桃花源民俗绝技联欢会等活动。当然,这只是几个比较有代表性的较大型活动,我们还会结合产业发展进程,推出擂茶非遗文化交流等活动,结合七一、八一以及国庆等重要时间节点,推出针对性较强的特色活动。确保月月有活动,天天好感觉,让桃花源真正成为人人向往的美好生活体验地。