您的诉求，我来解忧。这里是《政务服务便民热线》，我是主持人王雪，在直播间问候各位。本期节目的上线单位是：常德市西湖管理区，我们有幸邀请到西湖管理区的7位嘉宾做客我们直播间，与听众朋友进行零距离的交流和沟通。此时此刻，两路热线7702345/7232345和微信平台“常德人民广播电台”已为您开通，另外，您还可以通过常德市政府网、fm105.6常德综合广播、fm97、1常德交通广播，常德全媒微直播、手机APP“蜻蜓FM”、喜马拉雅APP，都可以同步收看、收听我们的节目。首先邀请本期节目的主嘉宾，西湖管理区党委委员 管委会副主任郭建民，郭主任您好！请您和我们的听友、网友打个招呼吧！

主持人好！各位市民朋友们好！很高兴能借助政务服务便民热线这一平台与大家进行交流。借此机会，我代表西湖管理区区委、管委向多年来关心、支持西湖管理区建设与发展的朋友们表示衷心的感谢！

谢谢郭主任，今天做客直播间的其他嘉宾有：西湖管理区教育局直属机关 党委委员 洪亮,区民政局副局长马彩姣,区人社局副局长吴琴,区卫健局副局长谌勇,区市场监管局副局长王清霞,区移民局副局长张于凡.郭主任，现在暂时还没有市民来电，请您先为我们简要介绍一下西湖管理区的基本情况。

好的。西湖管理区位于洞庭湖西畔，沅、澧两水尾闾，是湖南省最大的移民集中安置区。辖区总面积70.37平方公里，总人口5.01万人，辖2个乡镇，23个行政村、居委会。2025年全区地区生产总值27.6亿元，增长5.6%；完成地方一般公共预算收入19372万元，增长60.35%，其中税收收入4346万元。城镇居民人均可支配收入45678元，增速4.7%，农村居民人均可支配收入27798元，增速6.1%。1.历史文化特色鲜明。西湖发轫于1954年围湖造田，先后经历劳改农场（1954-1969年）、军垦农场（1969 -1972年）、移民农场（1972-1999年）、管理区（1999年至今）4个阶段，独特的历史底蕴让梅山文化、农垦文化、军垦文化、渔乡文化在此杂糅交汇。2.农旅文旅融合发展。充分挖掘牧草、奶牛种养和奶产品发展潜力，成功创建国家AAAA级景区、国家现代农业科技示范展示基地，2021年被央视《焦点访谈》予以重点推介。聚焦西湖军垦、农垦历史，打造西湖军垦博物馆，获评湖南省延安精神研学基地、市爱国主义教育基地、市党史教育基地和市廉洁教育基地。3.现代农业亮点纷呈。西湖作为老牌国营农场，拥有良田沃土，具有良好的农业资源禀赋，是国家现代农业示范区、国家农业科技园区，拥有农业产业化省级龙头企业3家、农业产业化市级龙头企业2家，土地流转率达到95%以上。4.工业产业提速增效。西湖坚持“产业兴区”战略，饲草秸秆综合利用、农产品精深加工、医美及化妆品三大产业同步发展，拥有规模以上工业企业7家。2025年，成立西湖管理区秸秆饲草资源综合利用专家咨询委员会，并携手中科院遗传与发育生物学研究所、亚热带农业生态研究所共同打造南方饲草秸秆产业科技先导区和国家草业技术创新中心南方中心（分站）。5.行政服务优质高效。西湖管理区作为市政府派出机构，独立行使县级人民政府的职责职权，机构较为完整，区内交通便捷，对重点工作实行扁平化管理，建立“一个项目、一名区级领导、一套班子、一套方案、一抓到底”跟踪服务机制，确保工作推进高质高效。

时间过得真快，转眼间这期的政务服务便民热线接话接访活动已经接近尾声，感谢郭主任一行在百忙之中来到我们的“在线访谈”节目。最后，我们再请郭主任讲几句吧。

谢谢主持人，也借此机会感谢线上平台每一位热心市民朋友，感谢大家今天踊跃留言、积极提问。刚刚整场互动过程中，大家围绕民生保障、教育医疗、营商环境等方方面面，提出了许多实际问题、宝贵意见，充分体现了群众对西湖区委管委的信任与关心。在此，我仅代表西湖区委管委向全区群众郑重承诺：直播结束不是工作终点，而是解决群众问题的起点，我们一定会好后续办理落实，决不能大家的诉求石沉大海。针对本次热线收集到的所有问题，我们将第一时间全面梳理，逐条分类登记，建立问题总台账，分清即办件、疑难件，明确责任单位、办理举措、办结时限。能够马上解决的，坚决立行立改，确保问题不过夜；情况复杂、需要多部门协同处置的，明确包保领导、牵头单位，绝不允许推诿扯皮、敷衍应付，确保每一条群众诉求都有人管、有着落。民生无小事，枝叶总关情。我们会坚持把群众的呼声作为第一信号，用心用情用力解决好大家的急难愁盼，切实做到事事有回音、件件有着落，努力提升群众的获得感、幸福感、满意度。百舸争流，破浪者领航；千帆共竞，奋勇者当先。西湖的今天和未来离不开西湖群众的支持参与。西湖区委管委将持续聚焦产业发展、民生保障、城乡建设、生态保护、安全稳定等重点工作，用心用情办好教育、医疗、养老、就业等民生实事。也衷心希望广大群众、社会各界能够一如既往关心西湖、支持西湖，对西湖的各项工作多提宝贵意见建议。我相信，只要我们大家心往一处想，劲往一处使，埋头苦干、勇毅前行，就一定能够全力推动西湖经济社会高质量发展攀新高、启新程。