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政务服务便民热线——常德市交通运输局

时间:
2026-06-18 09:00
嘉宾:
周舟
简介:
贯彻落实交通运输领域方针政策与法律法规,统筹全市综合交通运输体系规划、枢纽建设及行业改革。监管道路、水路、城乡客运、汽修驾培等行业,负责水上交通安全与应急处置。管控交通工程建设、投资、造价及路政管理,治理公路水路乱象。统筹行业安全生产、应急保通与综合执法,协调铁路、民航、邮政、高速相关事务,完成上级交办工作。
  • 周舟

    姓名 周舟

    职位 党组成员、副局长
    简介 主要负责行政审批、道路运输、行业党建、物流保通保畅等工作,统筹协调铁路、民航、邮政相关事务,联系桃源、汉寿、西洞庭相关交通运输部门,抓实分管领域安全、党风廉政及意识形态工作。
  • 网友: 沈易
        
    现在,顺风车很方便我们市民出行,但是新闻上又有很多关于顺风车的负面报道,我想问下顺风车到底能不能坐?如何保障权益?
    
    
    常德市交通运输局回复:
        
    顺风车,又称私人小客车合乘、拼车,是国家倡导节能降耗、绿色低碳的出行方式,官方予以支持鼓励。但特别提醒:顺风车不属于营运车辆,未办理营运资质、未购置营运专用保险,出行务必知晓以下注意事项:一是权责关系要认清。顺风车司机与乘客并非营运服务关系,属于自愿合乘、平摊出行成本的互助约定。若因单方无故毁约造成权益损失,需通过向人民法院提起民事诉讼途径解决。二是行程时间无保障。顺风车以司机自身出行为主,不具备网约车、班车的准时性要求,易耽误个人行程安排,急事、赶行程不建议选择。三是私下交易有风险。平台订单是保障乘客人身安全、合法权益的唯一重要凭证,请勿随意取消订单、线下私下议价乘车,避免事后维权无门。温馨倡议:为保障自身出行安全与合法权益,建议优先选择合法合规、资质齐全的正规营运交通工具,安全出行、文明出行!
  • 主持人:

    您的诉求,我来解忧。这里是正在直播的《政务服务便民热线》,我是今天的节目主持人王雪,在直播间向您问好。本期节目的上线单位是常德市交通运输局,如果您对交通规划建设、道路运输服务、公交线网优化、交通行政执法等方面的工作,有任何的问题或者建议,都可以参与我们的节目进行互动。节目中,两路热线电话7702345/7232345,已经为大家开通了,当然,您也可以通过常德全媒的微直播,来进行网络留言。同时,您还可以通过常德政府网、调频105.6兆赫常德综合广播、fm97·1常德交通广播,手机APP“蜻蜓FM”和喜马拉雅,同步收听、收看我们的节目。今天,来到直播间的带队嘉宾是:常德市交通运输局党组成员、副局长周舟。您好,周局长。欢迎您来到我们节目中,与广大听众进行交流。

  • 周舟:

    主持人好,观众朋友们好!我是周舟,非常高兴来到政务服务便民热线栏目,和大家互动交流。在这里,我代表常德市交通运输局向长期以来关心、支持我们工作的广大网友们表示衷心地感谢!


  • 主持人:

    周局长,去年是“十四五”收官之年,我们交通运输工作也是取得了很多成绩亮点,请您简单给我们介绍一下去年的工作情况?


  • 周舟:

    2025年,全市交通运输系统在市委、市政府的坚强领导下,聚焦高质量发展主题,锚定年度目标任务,攻坚克难,锐意进取,推动各项工作取得了显著成效,为全市经济社会高质量发展提供了坚实的交通运输保障。一是项目建设推进有力。炉慈高速建成通车;石澧航道完成主体工程建设;桃源枢纽二线船闸、津市散货物流集散中心码头等项目加快推进,常鲇航道即将复工复产,项目建设跑出交通“加速度”。二是两项规划实现纳规。石桃、沙安、松石、桃张、桃新等高速公路项目成功纳入省高速公路网规划。常德港总体规划正式获批,标志着常德港发展进入新的历史时期,水运复兴步伐加快。三是物流成本有效降低。通过“江海联运”,一企一策指导有需求的24家企业优化物流路径,每年减少物流成本2000多万元。全市新增983台新能源重卡,公路综合运输成本平均降低0.3元/吨公里,推动运输价格相应下降30%。四是民生实事深入开展。完成农村公路提质改造336公里,危桥改造110座,建成农村寄递物流综合服务站1219个,村级覆盖率超过80%。深入开展货车司机投诉处置效率质量不高问题整治行动,货车司机投诉工单流转缓慢、处理超时、反馈不及时等问题得到显著改善。个别地区农村邮件快递网点违规收费乱象得到根本整治。五是行业治理取得实效。联合交警等部门常态化开展“打非治违”专项行动,有力震慑了交通运输领域各类违法行为。持续开展出租汽车服务质量提升行动,市城区出租车特别是巡游出租车服务质量明显提升。六是营商环境持续优化。积极推行政务服务“主动办”改革,大幅简化道路运输证办理流程,将原来需要跑4个部门减少到只跑1个窗口,整体办理时间由7个工作日压缩至3个工作日。

  • 主持人:

    由于时间关系,以上就是本期节目的全部内容,感谢各位的收听,下期见。

常德市交通运输局
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