凯　杰：您的诉求，我来解忧。这里是政务访谈节目《政务服务便民热线》，今天“政务服务便民热线”的上线单位是常德市市场监督管理局，如果您对我市市场监管行政审批、食品、药品、特种设备、产商品质量安全、知识产权、公平竞争等方面方面工作有任何问题或建议，欢迎积极参与节目直播。此时此刻，两路热线7702345、7232345已为您开通，我们节目的收听调频是105.6兆赫常德综合广播，此外您还可以通过常德全媒微直播、常德市政府网视频直播、“常德人民广播电台”微信公众号、“蜻蜓FM”和喜马拉雅APP和同步收看、收听我们的节目。节目外，您也可以通过拨打政务服务便民热线12345反映您想要咨询和需要求助的问题。接下来，为您介绍做客本期《政务服务便民热线》的上线单位嘉宾。党组成员、副局长：曹鹏；行政审批服务办公室主任邵超；食品生产监督管理科科长戴子栋；化妆品监督管理科科长杜红波；质量发展科科长王伶；知识产权促进科科长张红照；广告监督管理科科长陈军。
　　凯  杰：下面先请今天的主嘉宾曹鹏局长来和听众朋友打个招呼。
　　曹　鹏：主持人，各位听众、网友，大家上午好！我是曹鹏，很高兴能够通过市长热线访谈这个平台，与各位听众、网友进行沟通、交流。首先，我代表常德市市场监督管理局，对关心、关注、支持我市市场监管工作的朋友们表示衷心的感谢！近年来，常德市市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委、市政府的坚强领导下，在社会各界的关心支持下，全系统团结一致，克难奋进，同频共振，取得了较好成绩。2022年，常德质量工作获省政府真抓实干督查激励，我局获“全省市场监管（知识产权）系统先进集体”，食品安全考核全省第二，药品监管考核全省第一，市消保委获“全省市州消保委组织工作考核红旗单位”等等。下面，我向大家简单介绍年度市场监管工作情况，归纳起来，就是“一二三四”。“一”，即一个大市场，构建全国统一大市场。去年来，对我市出台的、现行有效的、涉及市场主体经济活动的796件规章、规范性文件和其他政策措施进行了清理，共修订1件、废止8件。针对涉企违法违规收费，责令清退、没收及处罚金额共计462.03万元。加强对各类网络交易违法行为精准监测，对10家公司进行立案查处，立案查处网络传销案件12起，办结7起。以放心消费创建为抓手，努力营造安全放心消费环境，全市全年共处理消费者投诉举报（含咨询）2.45万件，为消费者挽回经济损失595.34万元。深入开展市场主体培育工程，2022年底，全市实有市场主体46.48万户，总量排全省第四位，其中企业9.82万户。“二”，即两个强市，质量强市、知识产权强市。质量强市工作：在全省率先成立质量强市委员会，由市委书记、市长任“双主任”。开展系列质量提升活动、规范产品合格证试点、小微企业认证帮扶、计量强检管理，取得了扎实成效。完成了国家基本公共服务标准化试点，高分通过国家验收。省长质量奖成功破零。知识产权强市：2022年底，全市发明专利拥有量3623件，年度质押融资4.53亿元。创建“常德香米”省级地理标志产品保护示范区，新增“石门红茶”地理标志证明商标1件、地理标志专用标志使用企业37家，实现“德山大曲”“澧县葡萄”地标专标使用企业零的突破。我市被确定为首批“国家知识产权强市建设试点城市”。“三”，即三个监管，法制监管，智慧监管和信用监管。法制监管：严格落实行政执法“四项制度”、重大案件会商制度和行刑衔接机制，最大限度减少权力寻租空间。联合市检察院、市司法局开展年度行政执法监督检查，推动执法规范化。智慧监管：根据“智慧常德”建设要求，将市场监管业务数据共享至“常德市政务数据共享平台”，目前已发布数据目录262个，累计归集业务数据4000余万条。信用监管：推进企业信用风险分级分类监管，针对守信企业“无事不扰”、失信企业“利剑高悬”、过失企业“综合体检”、新型业态“审慎监管”。“四”，即四个安全，食品安全、药品安全、重点工业产品安全和特种设备安全。食品安全：国家食品安全示范城市创建有序推进，食品安全“两个责任”机制市县乡村一体推进，食品安全工作成效明显。共排查食品安全生产经营主体64804户，覆盖监管主体总数的89%，发现风险隐患3276处，已整改完成3246处，整改完成率达99%。药品安全：共排查涉药市场主体1.3万多户，查办涉药案件610件，移送大要案件8起，位列全省第一梯队。加大“四类药品”零售信息监测，全市1700余家零售药店“全覆盖”入网，累计上报“四类药品”销售数据600多万条。重点工业产品安全：开展塑料污染防治、农资产品、燃气器具、电线电缆、危化品、成品油、消防产品等专项整治，向区县（市）局转办各类产品不合格检测报告140批次，立案查处56批次。特种设备安全：深入开展特种设备安全各类专项整治，共排查燃气压力管道1523条1842千米，燃气管道定期检验率93.13%，完成特种设备重大隐患整改销号122起。真诚希望各位网友、听众朋友，一如既往支持我市市场监管工作，为我们多提宝贵意见，谢谢大家！
　　凯  杰：曹鹏局长，刚才，您对市市场监督管理局所取得的成绩作了非常详尽的介绍，同时和我们在座的一起共同回答了听众朋友的提问。时间关系，我们的节目直播进行到这里是临近尾声了。感谢各位嘉宾做客直播间，也感谢各位守候聆听和热情参与。节目外您也可以通过拨打市长热线12345，反映您想要咨询和求助的问题。下期节目时间，我们再会！