10月14日上午，2026年常德市“社保服务进万家”活动在鼎城区吾悦广场启动。活动以“人人尽责 人人享有”为主题，把社保服务从窗口延伸到广场。

活动现场围绕群众关心的社保热点问题，设置了企业职保、机关事保、城乡居保等12个政策咨询服务区。50余名社保规划师通过发放宣传资料、现场答疑、操作演示等方式，为前来咨询的群众和企业代表提供“面对面、零距离”的政策解读与服务指导。

社保怎么缴？待遇怎么算？各咨询台前，不少市民驻足问政策、算待遇、体验服务。“以前我在外地，不知道用手机怎么缴费，今天工作人员手把手教我操作方法，还通过智能服务设备，现场演示查询缴费年限、缴费金额等功能，以后在外地也能正常续保缴费了。”在养老保险政策咨询区前，市民杨女士满意地说。

本次活动由常德市人力资源和社会保障局、国家税务总局常德市税务局、常德市社会保险服务中心联合主办。未来一周，主办方还将开展社保政策直播宣讲、“爱老敬老”文化展演、“爱心驿站”社保政策宣讲、“东江村排”社保政策咨询等系列活动，让更多民生礼包惠及千家万户。

常德市人社系统将以本次活动为新起点，扎实开展社保进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”行动，把社保惠民政策送到群众心坎上；持续加强政策宣讲、业务培训和协同联动，用好“数据找人”“铁脚板+敲门”等务实举措，推动精准扩面、高质量参保，努力把更多群众纳入社会保障体系；围绕群众关心的高频社保业务，持续优化经办流程，进一步提升办事便捷度和群众满意度。