近年来，常德积极探索人民建议征集工作新路径，以“金点子征集、金钥匙解题、金果子转化”为主线，构建起“全链条、专业化、闭环式”的建议征集体系，有效畅通了民意表达渠道，优化了建议处理流程，强化了成果转化应用，为全市高质量发展注入了源源不断的民智动力。

常德人民建议征集工作坚持制度创新先行，制定下发《常德市人民建议征集工作实施细则（试行）》等三项制度文件，在全省首创“制度+流程+标准”三位一体的“制度包”，实现了建议征集专业化、问题解决精准化、成果转化可视化。“走找想促”系统调研问题和意见建议的新增量、办结率等指标均稳定位居全省前列，工作经验获省委“走找想促”活动交流推进会推介。

为拓宽征集渠道，常德积极打造线上线下相结合的征集网络。线上，在“常德社会工作”微信公众号上开设“德智汇”栏目，实现人民建议便捷提交；线下，在全市范围设立乡镇“金点子驿站”169个，形成了覆盖广泛的实体征集网点。这一立体化征集体系激发了民众建言献策的热情，目前，全市已有56篇意见建议被《湖南社会工作》简报点评肯定。

在成果转化方面，常德注重推动“金点子”落地生根、开花结果。不仅特邀49名建议人直接参与基层治理实践，更推动许多有价值的建议进入政策制定层面，纳入“十五五”规划考量。其中，《关于提升农民种粮积极性的建议》成功入选全省年度十大“金点子”，市委成立工作专班对《关于提升城镇化率的建议》等优秀建议进行主导推动、转化运用。同时，人民网留言转办的283件建议全部按期办结，办结率达到100%，多起典型案例的处理获得了省委社会工作部门的肯定和当事群众的公开致谢。