从2023年7月20日开始，儿童（含免费乘车儿童）乘车时，必须携带有效身份证件（包括居民身份证、居民户口簿、出生医学证明、护照等）才能进站乘车。新规发布后，7月24日开始，市城区范围内新增永安派出所、白马湖派出所、丹阳派出所、府坪派出所和穿紫河派出所5个居民身份证受理点。

据了解，省内户籍居民可就近选择受理点、已设置身份证受理窗口的派出所办理；省外户籍居民可就近选择市民之家身份证窗口或各县市区政务中心身份证窗口办理。

未满16周岁的未成年人申领居民身份证，要求其在监护人陪同下代为申领，需提供监护人的身份证及户口簿、申领人户口簿（如未登记与监护人亲属关系还需提交出生医学证明等其他证明监护人亲属关系的材料）。如是常德市外户籍的未满16周岁的未成年人，还另需提交监护人在常合法稳定就业、居住或者申请人在常合法稳定就学的其中一种证明材料。