“‘非接触式’办税便捷高效，这是税务部门为群众办实事的用心之举，让我深刻感受到了税务‘速度’带来的效率和温度。”4月1日，市人大代表、湖南洞庭药业股份有限公司高级副总裁、刚被聘为“纳税服务体验师”的李世华在实地体验办税服务厅、了解数字化办税流程后评价。

当天，包括李世华在内的100名纳税人和社会各界人士代表，经过自愿申请，成为市税务局征聘的“纳税服务体验师”。据介绍，征聘“纳税服务体验师”，问计问需于民，是市税务部门在今年4月税收宣传月期间推出的一大主题活动。“纳税服务体验师”可随时到全市税务系统各大办税服务场所实地调研、先期体验办税服务产品等，并就相关体验向税务部门提出意见和建议，这有助于税务部门了解纳税人缴费人办税服务需求，提升纳税服务水平。

市税务局相关负责人表示，税务部门将以征聘“纳税服务体验师”为新起点，进一步推进“放管服”改革，优化营商环境，助力地方经济高质量发展。