2月22日，记者从常德市城市管理和综合执法局获悉，今年春节期间，常德城管坚持市容市貌长效管理机制，及时回复市民咨询，智慧城管平台春节期间实现“零投诉”。

为确保春节期间市容环境干净整洁，常德城管继续坚持市容市貌长效管理机制，落实值班值守制度。春节期间，全市渣土车辆停止运营，环卫部门每天安排作业环卫工人3000余人，冲洗车辆130余台，定期对城区进行清洗，市城区实现日均处理生活垃圾1215吨，有效维护好市城区的环境卫生。春节期间，常德市灯饰管理处对洞庭大道熄灭和光衰严重的78盏LED路灯进行更换，市城市管理行政执法支队对全市广告牌进行排查，对违规广告进行处置并要求商家进行整改。市园林绿化服务中心常态化开展公园及城区道路巡察，对民生景点亮化故障、皂果路撞毁花箱进行了紧急抢修。此外，常德火车站广场管理处对前来咨询的旅客提供旅游、餐饮、交通等各类服务，并为旅客提供免费药品、手机充电、爱心雨伞、爱心轮椅等，春节期间累计服务 1000多余人次。

常德市城市管理和综合执法局相关负责人表示，春节期间智慧城管平台实现“零投诉”是常德城管人坚守岗位、不断付出的结果。在新的一年里，常德城管将继续紧盯“打造最美城管人、扮靓醉美常德城”的目标，为全市城市管理工作做出新的贡献。

春节前夕，市灯饰管理处城西路灯维护所对洞庭大道熄灭和光衰严重的LED路灯进行更换，共更换灯78盏，灯线2100米

春节期间，常德火车站广场管理处给前来咨询的旅客提供旅游、餐饮、交通等各类服务，并提供免费药品、手机充电、爱心雨伞、爱心轮椅及拔打社会求助电话等

（责任编辑：晏紫卉）