8月29日起，常德市规划展示馆正式试行“陪伴式讲解服务”和“馆长接待日”两项便民服务，旨在为市民和游客提供更加贴心、专业的观展体验，搭建起规划展示与公众沟通的桥梁。

为优化观展体验、让市民更深入地了解常德城市发展与规划蓝图，市规划展示馆推出“陪伴式讲解服务”。每周三至周五上午10时至11时、下午3时至4时，讲解员会在巡馆期间主动问询市民是否需要陪同观展，市民也可直接到前台提出讲解需求。同时，规划展示馆设立“馆长接待日”，每周日上午由馆长在馆内接待来访市民，陪同观展并现场解读常德城市规划、重点项目建设、展馆展陈内容及配套设施服务等情况。接待日期间，市民可就城市规划、展馆运营、服务提质、展陈更新等方面提出意见建议，馆方将对每一条诉求和建言进行认真梳理、及时回应。

市规划展示馆相关负责人表示，两项服务旨在让城市规划不再“高冷”，真正走进市民生活，让大家在轻松的参观体验中读懂常德的过去、现在和未来。