“我家孩子手臂摔骨折了，情况严重，我现在从慈利开车去常德市第一中医医院，但对市里路线不熟，请求交警帮助！”5月28日20时30分左右，市公安局交管支队直属六大队指挥中心接到群众求助电话。

指挥中心迅速调度，指派高新交管中队民辅警前往灌溪高速路口接应。会合后，警车在前开道，一路上警灯闪烁，民辅警用喊话器指挥车辆让行，原本需要20分钟的车程仅用了10分钟，为患者赢得了宝贵的抢救时间。

抵达医院后，民辅警协助医护人员及家属将患儿送入急诊室，确认患儿得到妥善救治后才赶回岗位。患儿家属热泪盈眶地对民辅警说：“幸好有你们在，太感谢了！”目前，患者仍在医院接受进一步治疗。