春运大幕开启后，为切实保障流浪乞讨人员、临时遇困人员及返乡人员的基本权益，市社会救助事务中心多措并举开展临时救助服务，用贴心举措与务实行动，为遇困群众筑牢“暖心防线”，传递城市温情。

此次救助行动，市社会救助事务中心以“应助尽助、精准帮扶”为原则，聚焦重点区域与关键时段，开展全方位排查救助。工作人员以火车站及站区为核心，对周边500米范围内隐蔽点位、汽车站、烂尾楼等重点场所进行重点巡察，做到不留死角、不漏一人。此外，市社会救助事务中心实行24小时开放，针对春运期间临时遇困人员的返乡、歇脚需求，精心推出“暖心套餐”，即为群众送上一番暖心话、一杯热饮、一顿热饭、一身新棉衣。

春运期间，市社会救助事务中心救助热线（0736-7210110）24小时畅通，遇困群众可随时拨打热线寻求帮助。