大红福字、新春窗花……喜庆的装饰在车厢内错落有致。2月6日，H1路雷锋车队驾驶员谢英利用休息时间精心布置，让公交车成为归乡路上的“暖心驿站”。

“刚下火车就赶上这么有年味的公交车，心里一下子就暖了！”从外地返乡的张先生坐在H1路公交车上，一边欣赏车厢里的新年装饰，一边笑着说。来自益阳的旅客李女士也连连点赞：“志愿者指引乘车很贴心，公交车里又这么有年味，常德的春运服务太暖心了！”

吴开志驾驶的9路公交车同样年味浓郁，精致的新年挂饰随着车辆行进轻轻摇曳，车厢里充满了喜庆祥和的气氛。“每天迎送八方乘客，深知其归家旅途的期盼。新春将至，就想着将车厢装扮一下，让乘客感受到浓浓的年味与回家的温暖。”吴开志表示。

“年味车厢”不仅是两位驾驶员的暖心之举，更是常德公交深耕服务的缩影。在常德火车站公交站台，公交公司党员志愿者身着红马甲，穿梭在来往客流中，为返乡旅客提供线路问询、行李搬运、乘车指引等便民服务。“到常德经开区坐哪路车”“H1路末班车是几点”……面对旅客的接连询问，志愿者耐心解答、细致指引，用热情化解旅客的旅途疲惫，成为春运里一抹亮丽的风景。