2月4日，常德市政务中心召开作风建设大会，全面部署2026年政务服务工作，着力提升服务效能，让“高效办成一件事”改革在常德落地生根，把常德政务服务品牌擦得更亮。

会议以“高效办成一件事”为核心，通过查摆问题、警示教育，推动全体窗口工作人员增强服务意识。近年来，常德市以此项改革为引领，持续优化营商政务环境，“放管服”改革已3次获得省政府表彰，“市民之家”年均接待全国多地来常调研超20批次。

为持续改进服务，市数据局会同政务中心近期对“市民之家”政务大厅工作纪律、办件质量及群众反馈进行了全面摸排，旨在疏通办事堵点难点。会议明确将2026年定为“政务大厅作风建设年”，推动政务服务再上新台阶。

会上还通报了各窗口工作情况，并观看了相关视频短片，对全年工作进行了系统部署。