12月24日，记者获悉，我市自11月开展“寒冬送温暖”专项行动以来，共救助各类临时遇困人员292人次，累计出动救助车辆96车次、巡查人员288人次，切实保障临时遇困人员安稳度过寒冬。

常德市社会救助事务中心深入贯彻落实《关于做好2026年元旦春节期间有关工作的通知》精神，着力聚焦全市范围内的街头流浪人员、独居老人、困境儿童等特殊群体，构建全方位、多层次的救助服务体系。行动期间，该中心组建了以党员为主力的救助先锋队，持续开展24小时“拉网式”街面巡查，确保不漏一人。

据了解，救助车辆均配备“暖心包”，内置御寒物资和热食药品，对不愿前往救助机构的人员提供及时、有效的现场救助。同时，该中心积极拓宽救助渠道，通过与街道、社区联动设立爱心救助点，并与公安、城管执法、卫健等部门紧密协作，推行“一站式”综合救助模式，实现救助保障全覆盖。

在全面巡查救助的基础上，该中心还积极开展“守护常在·点亮未来”未成年人关爱走访活动，党员志愿者利用下班时段深入走访困境儿童，详细了解其生活状况与实际需求，并送上精心准备的温暖包及鼓励信件，传递党和政府关怀，凝聚温暖力量。

截至12月24日，常德市“寒冬送温暖”专项行动已进行街面救助66人次、护送返乡47人次、医疗救助3人次、跟踪回访5人次，成功协助2名返乡受助人员落实低保等相关政策。随着元旦节、春节临近，市社会救助事务中心将进一步扩大巡查范围、增加巡查频次，严格执行24小时值班响应机制，确保各类求助线索第一时间得到回应与处置。