近日，常德市住房保障服务中心推出的市直管公租房线上申请服务迎来全新升级，实现“一次申报、一网通办”。此次升级后，申请人无需再为开具各类证明奔波，只需通过手机或电脑即可完成全程线上申请，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，大幅提升办事效率与群众体验。

市直管公租房主要保障市江北城区（含武陵区、柳叶湖旅游度假区）的城镇新就业无房职工、稳定就业住房困难外来务工人员及引进人才。

申请市直管公租房须满足：申请人年满18周岁且具有完全民事行为能力；在本地无自有住房或住房面积低于标准，申请家庭自申请之日起前两年出售、赠与、自行委托拍卖房产的（因病、事故等特殊情况除外），不属于无自有住房的情形；属民政部门认定的低收入家庭，住房和城乡建设部门认定的中等偏下收入住房困难家庭；外来务工人员须在本地稳定就业、连续缴纳社会保险12个月（含）以上；此外，申请人及其家庭成员未享受过房改购房、经济适用住房等政策性住房待遇。

申请人可通过“湘易办”App或“湖南政务服务网”进行线上办理。流程包括实名认证、信息填报、材料上传和在线签名，提交后可实时查询办理进度。不熟悉线上操作的群众也可前往常德市民之家2楼K区11—13号住保综合窗口办理。

线上申请渠道及步骤：

方式一：手机端“湘易办”App

1.安装“湘易办”App，完成注册、登录及实名认证；

2.进入“我的”页面，输入账号和密码登录系统；

３.返回首页，依次点击“高效办成一件事”→“公租房”→“立即办理”，并阅读用户须知；

４.按提示填写相关信息。标注“*”的为必填项；

5.根据提示按要求上传所需材料；

6.完成在线签名后等待审核结果；

7.申请提交后，您将收到短信提示，也可在“湘易办”App内查询办理进度。

方式二：电脑端“湖南政务服务网”

1.搜索进入“湖南政务服务网”，完成注册并登录；

2.点击“高效办成一件事”→“申请公租房一件事”→“在线办理”，阅读用户须知；

3.按提示填写相关信息。标注“*”的为必填项；

4.根据提示按要求上传所需材料；

5.完成在线签名后，等待审核结果；

6.申请提交后，您将收到短信提示，也可在“湖南政务服务网”查询办理进度。