5月25日上午，市民李先生一家刚走进常德博物馆，便立刻被馆内广播吸引：“今日公益讲解即将开始，无需预约，欢迎参与。”随后，一家人与数十名市民在专业讲解员的带领下，沉浸式打卡了“悲壮抗战英雄城——日军常德细菌战暨中日常德会战”专题展。

近年来，常德博物馆通过“免费开放+常态化公益讲解+主题策展”的服务模式，让历史文化“飞入寻常百姓家”。常德博物馆相关负责人表示，日常讲解市民需提前进行电话预约，但固定时间的公益讲解完全免费开放，此举旨在降低市民、游客享受文化服务的门槛。据统计，仅5月24日至25日，常德博物馆就接待市民、游客4000余人次。

展厅内，带着孩子聆听讲解的张女士感触颇深：“专业解说让展品真正‘活’了起来，孩子能直观感受到先人的智慧与精神。”退休教师王先生表示：“这些被时间封存的壮烈故事，在讲解员的讲解下重新焕发生命力，这是对城市精神的最好传承。”