“我年纪大了，手机丢了都不知道，真的感谢你们，要不然下了飞机，家人联系不到我，不知该如何着急。”1 月 21 日凌晨 5 时 30 分许，CZ8630 航班旅客正在进行安检，当所有旅客通过安检后，工作人员发现安检现场遗留一部手机，旅行检分队队长彭杨赶紧拿起手机，一路小跑，赶到机舱舱门关闭前，找到机上工作人员，最终成功找到失主。这位老太太拿到手机时激动不已。

践行平安春运，用心服务旅客，今年春运以来，桃花源机场开展了“温暖春运我在岗”活动，确保广大旅客温暖出行。春运期间，运管部微笑班组改往日“被动问询”为“主动问询”，在问讯柜台摆放《首次乘机指南》，走出问询台，来到旅客中间，为旅客做好现场提醒及答疑解惑服务工作，并推出了内有针线包、老花镜、创可贴、风油精等物品的“便民箱”。每一次微笑服务、每一次无私帮助，都是为了让广大旅客旅途更顺畅温暖。

（责任编辑：邓婷昀）