您的诉求，我来解忧。这里是《政务服务便民热线》，我是主持人王雪，在直播间问候各位。本期节目的上线单位是：国网常德供电公司。各位听众，如果您对供电服务、用电安全、电价电费等工作有任何问题或者咨询建议，都可以参与我们的节目进行互动。此时此刻，两路热线7702345/7232345和微信平台“常德人民广播电台”已为您开通，节目外，您也可以通过拨打市长热线12345反映您想要咨询和需要求助的问题。另外，您还可以通过常德市政府网、调频105.6兆赫常德综合广播、调频97.1兆赫常德交通广播、常德全媒微直播、手机APP“蜻蜓FM”、喜马拉雅APP和“常德人民广播电台”微信公众号同步收看、收听我们的节目。今天，我们邀请到国网常德供电公司副总经理、党委委员何源一行与各位听众一起就优化电力营商环境、新型电力系统建设等方面热点问题与广大听众朋友进行在线交流。何总，您好，欢迎来到我们节目中，请您先和听众朋友们打声招呼。

主持人好！各位听众朋友，大家好！我是国网常德供电公司何源，很高兴走进“政务便民热线”直播间，通过这个栏目为各位听众朋友答疑解惑。借此机会，也感谢社会各界长期以来对供电公司的关注和支持，欢迎对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

今天，同时做客直播间的嘉宾还有：供电公司客户服务中心主任蔡祖安，供电公司供电服务指挥中心书记夏  舟，供电公司发展策划部副主任高坤，供电公司调2控中心副主任郑帅峰，供电公司配电管理部副主任伍豪，供电公司安监部五级职员任波。  

何总您好，现在暴雨、台风、洪涝等极端天气越来越多，我们供电公司在这种天气下是怎么保障大家正常用电的？

最近这几年，强降雨、洪涝灾害出现得越来越频繁，给咱们常德电网保供电带来不小压力。我们主要从电网建设、隐患排查、日常保电、应急抢修、灾后升级这几个方面使劲，尽全力守住电网安全，保证大家可靠用电。一是补强电网网架，2026年新改扩建35千伏及以上变电站20座，持续加大配网建设力度，全市最大供电能力提升至410万千瓦。大力推广不停电作业，最大限度压缩停电时长。二是做实风险防控与民生保供，为重点客户开通用电绿色通道，关键时段24小时值班值守，圆满完成各类重大活动保电，扛住负荷高峰。三是高效应急抢修，以石门5・18洪灾为例，我们出动抢修人员3500人次，创新利用无人机空投物资，落实“先复电后抢修”，实现24小时村村通电。四是提升防灾标准，不是简单原址复建受损线路，而是抬高设防标准，补强山区沿河电网薄弱环节，提升电网抗灾能力。我们计划投资2.45亿元开展灾后重建，目前已投入922万元。

由于时间关系，以上就是本期访谈的全部内容。各位听众朋友，如果您有疑惑或困难，在节目后也可以拨打0736-7361234与供电公司直接沟通。