Page 325 - 常德年鉴2022

金 融

支持乡村振兴。2021年，承保 乡支公司、汉寿支公司、桃源支公 特惠保业务。2021年，承保制造业
人数8309人，承保户数4808户，保 司、临澧支公司、鼎城支公司、德 企业的财产保险，保险保障金额
额1.57亿元，为政府分担脱贫户返 山支公司，中心支公司营业场所位 729496万元；承保建筑单位的工程
贫风险；总经理带队先后3次前往安 于常德市武陵区南坪街道办事处白 保险，保险保障金额51432万元，两
乡县团结村开展现场结对帮扶和慰 马社区龙港路421号。公司共有员工 者累计赔付478万元。
问，为脱贫群众解决实际困难；为 122人。 支持中小微企业发展。推动
乡村振兴给予资金支持，全年为安 2021年，累计营业收入45440 “小微企业宝”的拓展，2021年，
乡县团结村、石门县里山河村、窑 万元，同比增长2.4%；累计净利润 常德平安产险中小微企业客户数达
坡山村、汉寿县红星村、临澧县歇 1475万元，同比下降69.19%。2021 到2644家，保额536635万元，保费
驾村、太浮镇、农丰社区、桃源县 年，累计申报缴纳各项税金5515.92 1700万元，赔付2187万元，有力支
金山寺村提供乡村振兴资金支持30 万元，同比增长9.65%；累计代扣 持小微企业的生存和发展。
万元；为常德市及部分县区教育基 代缴车船税3779.83万元，同比增长 安全生产责任险。2021年，承
金会捐赠6万元用于帮困助学；为临 9.99%。 保安全生产责任险，保额1916600万
澧、津市、安乡和西洞庭农田基础 2021年，累计保费收入45440万 元，赔付55户，累计赔付金额203
建设支持资金270万元。 元，同比下降2.4%，其中，车险保 万元。承保食品安全责任险，保额
费收入33788万元，受费改及经济环 1650万元。推动绿色低碳发展，开
【服务实体经济】 推出投标保证 境影响，同比下降7%；财产险保费 展环境污染责任险承保，保额1479
保险、履约保证保险等产品，投标 收入（剔农）7681万元，同比增长 万元。
保证保险在公共资源交易中心平台 16.77%；农险保费收入3971万元， 民生农业保险。2021年，平安
上线。安全责任保险。全年共承保 同比增长8.82%。已决赔付金额总 产险常德中支在全市5个区县开展政
582笔，保额1.34亿元；食品安全责 计32787万元，同比增长37.57%，其 策性农险业务，涉及玉米、棉花、
任保险共承保26家企业，保额3600 中：车险已决赔付金额26949万元， 柑橘、能繁母牛、商品林等8个品
万元。医疗责任险共承保480单， 同比增长42.47%；财产险（剔农） 种，合计保费金额3955万元，累计
保额6420万元。个人保证保险。累 已决赔付金额3342万元，同比增长 为当地9.12万多种养殖户，提供超
计为2134名客户提供个人信用贷款 5%；农险已决赔付金额2496万元， 162300万元的风险保障，赔款金额
保证保险3.1亿元，有效缓解小微企 同比增长43.94%。支付代理人手续 2457万元。
业融资压力，帮助中小企业主、个 费5416.75万元，相较于2020年同期 湖南省“爱民保”补充医疗保
体工商户成功融资。2021年，公司 减少28.88%。 险销售。该产品作为医保的补充，
联系引荐太平洋资产管理公司及产 业务开展。2021年，常德中支 不限年龄，不限病史，不限职业，
险湖南分公司重客部主要领导到常 应对车险综合改革，维护车险市场 无需体检，最高可赔付400万元，成
德，在市金融办的组织下举办投资 秩序，主动调整经营导向，相对降 为城乡居民特别是低收入老龄人的
宣导会，就投资渠道和项目进行深 低车险考核权重，提升非车考核权 福音，对防止因病返贫具有较强的
入磋商。 重。经营方向调整为以优化承保结 保险保障作用，平安产险常德中支
（佘高辉） 构、提升客户服务为核心。平衡业 累计承保“爱民保”8113单，保额
务结构，持续发挥渠道经营优势， 高达324亿元。
在渠道闭环的基础上优化渠道协 服务水平。简化服务流程，强
中国平安财产保险股份 同，按渠道特点和行业特点实现人 化客服服务。理赔服务方面重点推
力、政策的专业化聚合，打造专业 进“暖心理赔服务”，建立“五
有限公司常德中心支公司 经营优势实现业务快速发展和成本 心”平安，从服务时效、服务态

优化。 度、服务流程等方面设置考核指标
服务实体经济发展。积极发展 和客户星级服务评价指标，优化客
【概况】 2021年，中国平安财产 非车险业务，聚焦责任险、意外 户服务体验。农险理赔运用无人
保险股份有限公司常德中心支公司 险，大力开发推广民生险种，推广 机、AI农保手持终端，遥感数据监
（以下简称平安产险常德中支） 小微企业保险，积极参与责任险 测等科技化手段，优化承保理赔
辖9个营业网点：中心支公司营业 （安全生产责任险、消防责任险、 时效，提升农业保险标的的数量和
部、澧县支公司、石门支公司、安 环境污染责任险），意外险、扶贫 准确性，大幅改善农户服务体验，

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