“湘易办”是“一件事一次办”微信小程序的升级版，是湖南省委、省政府全力打造的全省统一的企业、群众“掌上办事”的总入口，相比以前的办事平台，“湘易办”更加全面、便捷，只需下载使用“湘易办”，就可共享全省政务服务，实现一机在手，一键登录，一网通办，一次办好。近日，桃源县牛车河镇毛坪村村干部细心对村民张大娘讲解“湘易办”的好处。

近段时间，牛车河镇组织镇村工作人员成立“湘易办”敲门行动”工作组，入户帮助群众注册下载“湘易办”APP，现场讲解“湘易办”APP用途特点，提高群众知晓率及使用率，引导办事群众使用该软件进行掌上查询、办事。

该镇结合地方实际，坚持线上线下相结合，充分整合资源，线上通过微信网格群、朋友圈等方式积极宣传“湘易办”APP的安装指引、服务功能、办事流程，鼓励引导群众下载注册使用“湘易办”APP，并引导在外务工群众下载体验，减轻异地办事“多地跑、折返跑”困扰，实现异地办事不再难。线下通过屋场会、场期、村村响广播等方式，在镇域中心人流密集处通过拉横幅、发放宣传册、一对一宣传讲解等形式，引导群众下载注册使用。

下一步，牛车河镇将加大“湘易办”APP宣传推广力度，继续提升政务服务“网上办”“掌上办”水平，让更多的群众获得便利，进一步推动政务服务标准化、规范化、便利化。